記者于佳云／台北報導
一名參加鶴悠旅行社肯亞旅行團的台灣遊客，在肯亞著名旅遊景點奈瓦沙湖（Lake Naivasha），遭河馬襲擊咬住頭部後大量出血致死事件，另造成一名團員腿部受傷，且該旅行團因班機取消，在返回飯店途中又發生車禍，目前兩名團員傷勢嚴重在當地醫院手術中。對此，鶴悠旅行社經理表示，過去旅行團從未發生過類似事件，且河馬一般並不會在白天出現，表示這起攻擊是完全沒料想到的意外。
▲台北市旅行商業公會理事長吳志健（左）與鶴悠旅行社經理洪慧美（右）召開記者會。（圖／記者于佳云攝）
鶴悠旅行社經理洪慧美表示，事發當時是讓旅客下車自由拍照的時間，不料河馬突然從湖裡衝出。洪慧美強調，行程中並沒有安排與動物互動，且一般河馬並不會在白天出沒，且納依瓦莎湖是屬於很安全的地區，對於發生河馬突襲遊客的意外也感到十分訝異，過去園區也未曾發生動物攻擊人類的情形。
▲河馬。（圖／台北市立動物園提供）
台北市旅行商業公會理事長吳志健表示，8月11日下午29名鶴悠旅行社團員和1名領隊在肯亞納依瓦莎湖區遊園，其中兩名團員突遭河馬攻擊，造成一名黃姓遊客（66歲）遭河馬咬住頭部不治身亡，另一名吳姓遊客（62歲）腿部受傷，送醫治療後已無大礙。目前旅行社已派員協助死者家屬前往肯亞進行後續處理，旅客皆已投保意外死亡500萬、意外傷害醫療20萬元。
另外，該旅行團原定8月12日搭乘肯亞航空前往曼谷，再由曼谷轉機回台，但由於班機取消，故全團欲返回住宿園區，途中卻發生車禍且造成部分旅客受傷，領隊立即前往各醫院了解旅客傷勢狀態，目前得知其中兩位團員傷勢嚴重，正在進行手術，其餘旅客受輕傷，目前已安排其餘25為團員於台灣時間下午5點15分搭機返回曼谷，預計凌晨2點30分抵達。
此次出意外的旅行團為鶴悠旅遊的經典生態旅程「野性呼喚─肯亞 動物大遷徙之旅」。據了解，悠鶴旅行社專營生態旅遊，著重於觀察與攝影，過去已有5、6年肯亞出團經驗。洪慧美表示，目前旅行社仍有另一台灣團仍在肯亞當地旅遊，行程不受影響。
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