大陸中心／綜合報導
上海市一名何姓女子近日開車時，把iPhone6手機放在車內儀表板上，怎料才過幾十分鐘，手機居然瞬間爆炸，火光四射。事主懷疑是第三方維修平台的電池有問題，但對方回答是原廠非原裝。結果，他們再詢問蘋果官方人員，得到的答案竟是手機內部配件不會通過任何管道銷售，若第三方進行維修更換就屬「私拆」，將不會進行維修受理。
根據《看看新聞》報導，何女的丈夫蔣姓男子表示，這支手機是2年前在美國購買，用一段時間後覺得有些卡卡的，想說是不是電池出了問題，當時又剛好看到「極吼吼」的廣告消息，只要人民幣99元（約新台幣440元）就可以享受登門更換電池的服務，他不疑有他立刻上網下單，隔天對方就迅速到府更換電池。
▲iPhone放車內突然爆炸噴火，嚇得何女急停車。（圖／翻攝自看看新聞，下同）
萬萬沒想到，更換電池後竟發生爆炸起火的驚悚事件，蔣男立刻聯絡「極吼吼」請他們派工程師來回收手機，過沒幾天就將修好的手機交還。不過，蔣男對手機電池的質量有些疑慮，深怕會再次爆炸，「我記得他當時聲稱是原裝電池，當時那個員工好像承認那一批次更換的電池是存在一些質量問題的。」
對此，報導實際打電話給「極吼吼」維修平台的工程師，詢問手機電池是否為原裝，對方回應「是原廠的」，至於電池是原廠不是原裝，工程師則說「對。」
▲iPhone爆炸的瞬間竄出熊熊火焰。
由於手機電池屬耗材，用久了蓄電量會越來越弱，民眾可以選擇送回蘋果原廠更換電池，或是自己到第三方平台更換較便宜的副廠電池。
蘋果官方售後工作人員得知蔣男的情況後表示，蘋果手機的內部配件不會通過任河渠道進行銷售，「因為我們Apple的電池它不會是單獨售賣的，打比方說你如果想在我們這裡買一個配件或者一個電池自己進行去維修，我們是沒有這樣的操作，所以說如果去第三方去更換到我們的原裝電池，這幾乎是不可能的，我們的電池不會單獨售賣或者銷售出去的。」
蘋果員工強調，如果手機已在第三方維修平台進行維修更換，這樣的行為就屬於「私拆」，會不清楚先前進行了什麼操作或用了什麼配件，就無法在官方進行維修受理。
iPhone手機爆炸的事情迅速傳開，蔣男正與「極吼吼」進行溝通並進一步討論理賠方式，同時也向消費者權益保護委員會尋求幫助。
▲事主懷疑就是第三方維修平台更換的電池有問題。
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