▲圖為海南航空班機。（圖／翻攝自海南航空官網）
大陸中心／綜合報導
張女士搭乘海南航空公司由北京飛往烏魯木齊的航班，在機上突然病發，機組人員啟動應變程序，並且依照她的要求緊急迫降，但在送醫急救後8小時仍然過世。張女士的家屬以航空公司救助不力為由，一狀告上法院，求償67萬餘元人民幣（約台幣300萬元），法院認定張女士死因為自身身體因素，航空公司已盡救助義務，因此駁回請求。
綜合陸媒報導，北京鐵路運輸法院17日開庭，張女士女兒代女指出，母親在飛機上發病時，航空公司未及時提供幫助和及時迫降，導致母親死亡，因此提起訴訟請求賠償。
代姓女子提及，她與母親在2016年10月13日，搭乘海南航空由北京飛往烏魯木齊的班機，起飛後母親感到不適且嘔吐不止，嘔吐物中還帶有鮮血，顯示病況緊急，但是當時「機組乘務人員未開啟急救箱、採取止血等急救措施，而是徵召兩名乘客救治，將病情誤診為食物中毒，直至母親深度昏迷才迫降敦煌機場」。雖然之後被緊急送往當地醫院治療，但8小時候仍宣告死亡。
代女也表示，航空公司在履行航空客運合同過程中，沒有盡到承運人的義務及時迫降，沒有配備專業急救人員，沒有採取合適的急救措施，才導致母親病情惡化治療被延誤，喪失了最佳搶救治療期。因此才和父親對海航提起訴訟，要求其承擔母親死亡的50%責任，賠償死亡賠償金、撫慰金計67萬餘元人民幣。
▲圖為北京鐵路運輸法院判決當日。（圖／翻攝自中新社）
海南航空認為，代女母親的死亡是自身健康狀況造成，航空公司不應承擔責任，而且在發現其身體有異樣後，空服員即刻向機組彙報，同時廣播找醫生協助，並依照要求取來急救物品，在發現異樣後，機組及時備降敦煌進行醫療救助，因此整個過程不存在操作失誤。
海航也強調，對於家屬控訴「機組人員未開啟急救箱、乘客醫生誤診、飛機未及時迫降」等事項，都是主觀描述且未提供證據加以證明。
北京鐵路運輸法院提到，乘客在疼痛難忍時要求迫降，被告也同意，這是雙方共同審慎考慮決定的結果，飛機迫降後，經過8小時的檢查、手術治療，乘客才於次日醫治無效死亡，因此不能簡單以事後死亡後果，來評判被告迫降不及時。
飛機提前迫降對於乘客及航空公司均有一定經濟損失，因此雙方會審慎評估考慮。當乘客因突發疾病有生命危險時，可及時表明迫降要求，航空公司在詢問乘客病情後，初步評估若有生命危險時，在條件允許的情況下應及時迫降。最終法院認定，原告主張被告承擔50%的賠償責任依據不足，駁回其全部訴訟請求。
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