▲大陸消費者透過APP，透過網路行動支付購物相當普及。（圖／中新社）
記者陳政錄／綜合報導
隨網路消費時代到來，大陸消費者透過APP購物越來越普及，但無形之中也向程式後台，揭露個人的消費習慣。中國消費者協會今日發布調查報導指出，大陸超過8成的消費者，曾困擾於個資洩漏問題。
調查報告甚至稱，若消費者未能選擇安全合規的APP服務，或是未能注意或認真閱讀程式安全協議，以及隱私政策說明，對程式業者來說，消費者的行蹤、消費習慣、個資將形同「在太陽下裸奔」。
中國消費者協會於今年7月中旬至8月，展開「APP個人信息洩漏情況」問卷調查，發現有高達85.2%的受訪者，遇到過個資洩漏問題，並認為該情況較為嚴重。
▲大陸民眾於菜市場上，利用行動支付購物。（圖／翻攝自飛象網）
同時在個人訊息洩漏後，有86.5%的受訪者曾收到推銷電話或簡訊騷擾，75%接到詐騙電話，63.4%曾收到垃圾電子郵件，甚至有人出現個人帳戶密碼被盜的問題。
中國消費者協會更進一步表示，坊間常出現經營者未經本人同意，或不法分子故意洩漏、販售消費者個資的情形，甚至有黑客集團專門竊取個資。使得消費者除擔心遭到詐騙外，也擔心名譽受損。
報告稱，APP常用「不授權就無法使用」的手段，使得消費者常忽略冗長的說明書，呼籲消費者仍應注意相關權限，避免一時不察洩漏過多個人資料。
▲商場支付寶 。（圖／CFP）
因此中國消費者協會指出，除籲請APP程式業者自律，監管單位加強管理外，也提醒消費者應留意「四個注意」。
包括一、注意選用安全合規的App產品和服務，選擇正規有效的管道下載安裝；二、認真閱讀App的應用權限和用戶協議或隱私政策說明。
三、培育良好使用習慣，不隨意開放和同意非必要的讀取權限，不隨意輸入個人隱私信息，定期維護和清理相關數據；四、認真應對個人隱私信息被洩露的問題，發現個人信息被洩露問題時，要通過有效手段及時主動維權，必要時向有關部門反映。
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