有了這些單據 班機延誤行李遺失 理賠認定迅速清楚

▲北海道地震後，自衛隊隊員搜救厚真町山崩地區。（圖／路透社）

 記者李蕙璇／台北報導

民眾旅途中因天災發生班機延誤或取消而必須停留在旅行地，額外產生的住宿、膳食及交通費用，也可以申請「額外費用補償」，和泰產險提醒保戶記得向航空公司索取班機延誤證明，並提供登機證影本、延誤班機的明細，包括原班機及轉機日期及時間，還有相關費用收據正本，以供回國申請理賠。

通常可以申請這類旅遊不便險、旅遊綜合保險的保戶，除了上述的「班機延誤或取消」、「額外費用補償」的項目，可以憑證明、單據申請理賠之外，如果在行李部份損失或是全部遺失，若有取得警局或航空公司等相關單位的書面證明，也都能夠透過保險獲得理賠。

日本關西機場，包括長榮和華航等12家航空公司，取消29架班機，至少6千名旅客行程受到延誤，另受北海道6.7強震影響，導致新千歲機場也關閉，不少返台班機都有延誤或取消。

和泰產險表示，因天災導致行程或班機延誤皆可申請保險理賠，投保旅行綜合保險的保戶，若是返台班機延誤或取消，超過原預定起飛時間4小時以上，另可獲得定額理賠。若行程延遲6小時以上時即可獲得補償費用，旅遊全程都有保障更安心。

旅遊不便險只有單純理賠行程上受到一些狀況影響的交通工具延誤、取消、行李證件遺失等。

現在產險業者設計的「旅行綜合保險」，不僅提供人身傷害、傷害醫療費用及海外突發疾病保障，保障範圍也還涵蓋到行李損失保險、行李延誤保險、旅行取消或縮短行程費用給付、行程更改費用給付、食物中毒慰問金、竊盜損失慰問金、班機改降補償金給付等。