▲謝長廷。(資料照/記者季相儒攝)
政治中心/綜合報導
日本先後遇上燕子颱風、北海道芮氏規模6.6地震,災情嚴重,而我國駐日辦事處面對滯留的台灣旅客卻未妥善處理,引發批評。對此,我駐日代表謝長廷11日於臉書貼出3張明信片,解釋這段期間到底做了什麼,而對於有民眾抱怨態度不善等事,「經過調查發現與事實不符,這點也要還工作人員公道。」
▲謝長廷於11日在臉書PO出3張明信片稱,要向外界說明駐日代表處在做什麼。(圖/翻攝自謝長廷臉書,下同)
謝長廷表示,救災事務目前告一段落,這兩天都在做檢討及改進的工作。面對各界質疑無作為,謝長廷以東京駐處的領務組為例說明,去年每個月平均服務量是3000件,內容包括遺失護照、錢包、尋人、急病、死亡、車禍、犯罪、被害,還有認證、簽証等等,有些不是一天或在辦公室可以完成,必須遠至東北縣域,奔走於醫院或看守所之間。
謝長廷說,辦事處其實接到不少感謝的電話或書函,當然也有少數不滿的反應,「基本上我們都是先相信檢舉人而加以調查,像這次在網路出現的七月和去年十二月的投書,經過調查發現與事實不符,這點也要還工作人員公道。」
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