記者李蕙璇／台北報導
有些保險公司說與業務員是承攬制關係，業務員說應不受雇傭制管理，且離職或跳槽到別家時，還能夠繼續領取保單續期佣金。那麼，保險公司該貼補通訊處成本、如何教育訓練確保業務員銷售品質等，兩者猶如蛋生雞、雞生蛋的緊密關係，還真需要智慧談分家。
以南山人壽工會這麼多年來與公司抗爭的議題中，主要是繞著儘速釐清承攬制、雇傭制與續期佣金可攜等的幾個重要關鍵。
日前金管會主委顧立雄已公開表態說，該問題非只限於南山人壽會面臨，其他公司也會碰到，正請產、壽險公會與會員公司就公司與業務員簽訂的契約，到底是屬於純雇傭制（適用勞基法）、純承攬制（創業合夥關係，非適用勞基法）、雇傭＋承攬制（混合制）、兼職業務員（部分工時適用勞基法）等，整理出工作態樣及管理方式，加以區隔。
而最受業務員大軍關切的「續期佣金可攜」的議題，則還待南山工會與南山人壽的勞資協商會、金管會等單位的進一步了解與討論。
▼南山工會日前號召會員們在大股東尹衍樑創辦的第3屆唐獎頒獎典禮會場外抗議。（圖／記者李蕙璇攝）
壽險圈資深業務副總級主管表示，他個人是覺得如果公司說業務員是承攬制，可是還得管理業務員及做教育訓練、貼補通訊處的辦公室租金等成本，還要讓業務員離職能續期佣金可攜的話，那留下的保單該由誰服務？接續服務的人的報酬該誰支付？
目前業務員的收入主要是招攬保單的首期佣金及續期佣金，通常保險公司自有的業務員通路的首期佣金（首年度佣金），大約40~50%左右，第二年期的續期佣金大約2%左右。
舉例來說，銷售一張20年期的終身險保單、年繳保費5萬元的話，業務員在第一年可以領到的首年度佣金為5萬元*50%=2.5萬元，第二年起則是每年領取5萬元*2%=1千元的續期佣金。
而有的保經通路的首期佣金為70~80%，每年續期佣金則可能為0%或是高於0%，會依各公司與保險公司、業務員的約定而有差異。
目前雖有2家保險經紀人公司標榜業務員離職後，仍可以續領保單續期佣金，那是有個但書「會繼續提供保戶服務」的前提。
也就是說，如果保險公司說業務員是純承攬制，那業務員若不受公司管理的話，也就無須使用公司給予的服務，譬如辦公室、助理、紙張、電話等，雙方各自是企業對公司的商業合作關係，各自負盈虧。
那麼，保險公司要給承攬制業務員的報酬，是該一次給足？還是要分首年佣金、續期佣金呢？而保險公司、保戶與業務員的三角服務關係，又該如何區分？
關於成本、報酬、服務與獲利，尚須一一列出帳目來，好好算出雙方平等互惠的合作契約。
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