▲台南市警局五分局開元派出所接獲婦人來電要求詢問一家小吃店電話及開店了沒,員警婉拒後,婦人竟揚言檢舉員警不為民服務,員警只好去看開店狀況回應,婦人才掛電話。(圖/記者林悅翻攝)
記者林悅/台南報導
台南市警局五分局開元派出所警員連偉翔,9月28日中午12時許執行值班勤務時,接獲一名婦人來電,詢問一家小吃店電話及開店了沒,員警婉拒後,婦人竟揚言檢舉員警不為民服務,員警只好去看開店狀況回應,婦人才掛電話,警方指出日後非警察職務將拒絕。
警方說,開元派出所警員連偉翔,9月28日中午12時許執行值班勤務時,接獲一名婦人來電,詢問是否能提供派出所對面蚵仔麵線名店之電話,並查看今日是否有營業?
連員當下委婉告知婦人電話網路上都查詢得到,且這並非警察服務範圍,惟婦人「硬嚕」仍堅持要求警察幫忙,並說「警察就是要為民服務,幫一下忙會怎樣..」類似話語,甚至說檢舉員警不為民服務。
連員與婦人溝通長達5分鐘之久未果,無奈之下只好幫婦人查看店家當日營業情形,並告知婦人之後強調電話警方無法提供,婦人才掛上電話。
消息一傳出,引起基層員警與民眾一片熱議,員警認為婦人所要求太超過!服務內容並非警察職務有關,還以檢舉員警來要遂其心意,實非正當行為,民眾也認為要求過分,也有浪費警力資源之嫌。
市警五分局指出警察服務範圍僅限「治安」、「交通」、「急難救助」3大項,若逾越這3大原則會直接向民眾委婉說明、拒絕。
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