▲用戶檔案全數遭刪光，微軟新版Windows 10更新前請注意。（圖／翻攝微軟官網）
科技中心／綜合報導
微軟新版Windows 10在10月3日正式上線，不少用戶已經下載更新，並陸續回報災情，像是有用戶檔案遭到全數刪除，或是特定英特爾CPU中音效相關驅動程式不相容的問題，因此建議尚未升級的用戶，先別急著更新，待微軟修復補丁後，也務必完整備份，再進行更新安裝。
微軟新版 Windows 10 版正式上線，這次版本號為1809版，被視為是今年下半年度的重大更新版本，新增許多實用功能與優化介面，即日起已可下載，吸引不少想搶先體驗新版功能的用戶下載。
不過，根據外媒報導指出，已有不少用戶在微軟官網下載最新版系統後，陸續回報更新災情，其中，出現最嚴重的問題，就是電腦檔案全數被刪除，引發用戶抱怨連連。
部分用戶表示，即使降回到先前舊版Windows 10系統，仍無法恢復被刪除的電腦檔案，目前尚不清楚什麼原因導致，對此，微軟尚未做出回應。
還有用戶回報，系統內建最新改良版本的「任務管理器」功能，針對電腦筆電的使用狀況，顯示其各別應用程式的耗電率，升級後該功能介面會出現不斷閃爍問題。
此外，也有部分用戶回報反映，新版的 CPU 使用率紀錄出現異常情況，無法準確顯示所使用裝置 CPU 性能的相關數據與分析。
值得注意的是，還有部分用戶反映在升級新版系統後，所使用的電腦筆電裝置設備，其內建安裝的英特爾音頻驅動程式與最新版Windows 10，因版本相容性的問題，會意外導致電池快速耗電的問題。
目前微軟已發現有一系列的英特爾顯示音訊裝置的驅動程式（intcdaud.sys，版本為10.25.0.3 至 10.25.0.8），與最新版 Windows 系統不相容，已先暫時停止最新版系統更新的推送。
問題出現後，英特爾已率先釋出修補程式，並強烈建議所有使用第六代 Core 處理器系列、代號為 Skylake的用戶，務必確認電腦筆電裝置已安裝最新釋出的驅動程式版本，方可透過執行 Windows Update 更新，或是於英特爾官網下載更新版本。
▲建議尚未升級Windows 10 十月版的用戶，先別急著更新。（圖／翻攝微軟官網）
由於此最新Windows 10 版本才剛上線，建議目前尚未升級到最新版的Windows用戶，先耐心等待，暫別執行升級動作，待微軟釋出最新補丁修復的更新版之後，再升級也不遲。
特別要提醒的是，待微軟釋出修復補丁後，用戶準備升級「Windows 10 十月版」系統之前，建議用戶先確認已完成電腦所有檔案的完整備份，以避免丟失重要的文件資料，另外，用戶若使用的電腦筆電裝置設備，為英特爾第六代Core處理器系列、代號為 Skylake，務必先安裝最新版本的 Intel驅動程式，再進行安裝。
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