影／故意摔壞iPhone換新機 大家都來這一招 好康也會…

記者李蕙璇／台北報導

網友自爆買了手機保險後，花個2千元就可以換一支新手機而感到震驚，覺得每月不到100元的保險挺划算。其實當類似「不小心意外」增多而提高了理賠率，未來保費也可能調高到每月數百元，由全體保戶一起承擔手機意外事故率。

產險公司主管表示，保戶使用手機發生的摔壞意外多屬人為狀況，申請理賠實說不小心摔壞撞破，還是故意弄壞的，本來就難去了解他門是「真的不小心」，還是「故意弄壞」的心理因素，保險公司是不會去預測、質疑保戶的誠信度，只要符合理賠範圍，皆會依約理賠。

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而各家業者精算保費與理賠意外的狀況內，一旦大家常常「不小心」摔壞的話，便會大幅增加保險的理賠率，保險公司也會因此隨之調整保費費率，由全體保戶一起承擔，屆時可能每月保費不到100元，就可能增加到400~500元。

▲iPhone XS Max金色版 。（圖／資料照）

以目前市場上手機保險統計，截至今年8月底，手機保險總件數達58萬件，新契約保費收入約1億9,000多萬元，平均每月保費則在98元至349元不等，依手機售價高低而定。

新安東京海上產險表示，目前各廠牌手機均有消費者投保行動裝置保險，惟一般以高價手機投保較為普遍，如Apple、Samsung等。

目前因外觀受損申請理賠最為常見，例如手機不慎掉落撞擊。理賠次數也是有門檻上限，以保險契約所載之累計最高賠償次數為限，1年最多3次，前一年度未使用的理賠次數，是不能累積到隔年使用。

若維修中心無法原機維修，或者是維修費用高於置換費用（更換整新機）時，會以置換方式（更換整新機）加以理賠，此時客戶需負擔自負額。

民眾維修手機的自負額區間為1,000~4,500元，依其購買手機當時之空機價高低而不同。