▲普悠瑪翻車。（圖／台鐵提供）
記者戴瑞瑤、吳靜君／台北報導
宜蘭普悠瑪號今天（21日）出軌翻覆，造成上百人傷亡，各壽險公司也緊急啟動成立關懷小組因應。各家壽險公司啟動快速理賠機制。國泰人壽保戶死亡9人，一般受傷有57人；富邦人壽已知有2名保戶不幸罹難、34名保戶受傷；新光人壽已知4名罹難者是新壽保戶；遠雄人壽罹難者有2名、8名保戶受傷；南山人壽也有2名罹難者是保戶、40名保戶受傷。
對此次意外事件，國泰人壽除依保單條款給付各項保險金之外，另將提供傷亡保戶慰問金，含個人保險、團體保險及學生團體保險，死亡保戶每人20萬元、受傷保戶依傷情2000元至5萬元。
元大人壽指出，針對發生的「普悠瑪出軌意外」，事件發生後，元大人壽清查受傷民眾名單與投保狀況，若發現本次意外事件有本公司保戶，將主動協助後續保險理賠事宜，以最快速度儘速理賠。元大人壽目前已成立緊急關懷小組，協助辦理未來理賠事宜。
新光人壽也表示，目前已知有4名罹難者為新光人壽保戶，估計理賠金額共約1106萬元，其它傷重情形正在釐清調查中。已啟動保戶關懷服務措施，提供保戶「保單補發免收工本費」、「保費繳納寬限優惠」、「保單借款繳息作業優惠」、「房屋貸款本金寬延優惠」及「主動協助理賠」等5項服務。
遠雄人壽表示，有2名罹難者是遠雄保戶，死亡保額分別是20萬元、129萬元，另有8名保戶受傷。若保戶因這次意外事故不幸傷亡須辦理理賠，將主動協助以急件在24小時內審理賠付。另還有保費緩繳服務、保單借款優惠。此外，遠雄人壽已在最短時間內責成相關人員成立「關懷應變小組」，於適當時間主動協助保戶及其家屬處理後續相關事宜。
全球人壽也表示，第一時間啟動關懷措施，成立緊急應變小組，派遣專人清查傷亡民眾保戶身分，優先給付傷者醫療理賠金，儘速完成傷亡者理賠金給付。也提供快速理賠、續期保費緩繳3個月、保單借款利息緩繳6個月及申請補發保單免收手續費等受難保戶4大關懷服務措施，以協助保戶及其家屬度過難關。
富邦人壽表示，據目前掌握傷亡名單已知有2名保戶不幸罹難、34名保戶受傷，共計36名保戶傷亡。另提供傷亡保戶慰問金，身故20萬元、住加護病房5萬元、一般病房2萬元、受傷未住院5000元。富邦人壽已派員至醫療院所慰問保戶，並啟動簡化理賠手續、續期保費緩繳、保單借款利息緩繳等服務。
中國人壽也公布，目前乘客名單中已確知29位傷者為中壽保戶，其餘仍積極比對中。傷亡保戶慰問金，不幸罹難保戶每人20萬元、受傷保戶依傷情2000元至6萬元不等。中壽並啟動6大關懷服務措施。包括「傷亡保戶慰問金」、「快速理賠」、「住院預付金」、「保費緩收」、「保單貸款優惠」及「房貸紓困措施」6大服務。
台灣人壽表示，災難發生第一時間，台灣人壽即啟動緊急應變措施，蒐集災情、查詢比對保戶，並動員業務員發動保戶受災關懷行動，針對身故保戶第一時間進行快速理賠，只需後補所需文件即可，另身故件及失蹤件將從寬認定。投保住院醫療或傷害醫療保險之受災保戶，如因本次災害而受傷，可先行提出預付醫療保險金申請，所需必要文件後補。
南山人壽也表示，這次普悠瑪脫軌意外有2名罹難者是南山保戶，另有40位南山保戶受傷，受傷保戶若有投保住院醫療險，可申請最高5日，上限5萬元住院關懷預付保險金；續期保費應繳日在意外傷害事故發生日起3個月內者，繳費期限得延長3個月；於意外傷害事故發生日前已辦理保單借款之保戶，於意外發生日起1年內，可申請展延借款本息6個月，展延期間免收保單借款利息。
三商美邦人壽也宣布，傷亡保戶慰問金給予死亡保戶每人3萬元，加護病房住院保戶每人1萬元，一般病房住院保戶每人5000元的慰問金。並同時啟動快速理賠、保單借款利息減免、續期保費緩繳等服務。
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