家用寬頻網路使用滿意度調查出爐 HiNet光世代飆網滿意度第一

▲▼ 家用寬頻網路使用滿意度調查出爐 HiNet光世代飆網滿意度第一。(圖/取自付費圖庫123RF)

▲在家上網不論打Game還是追劇,用中華電信HiNet光世代,連線速度穩又快。(圖/123RF)

消費中心/綜合報導

現代人生活離不開網路,也愈來愈追求上網的品質,在家多人同時連線使用導致網路不穩或網速太慢,容易使人資訊焦慮症頻頻發作,若用Cable上網,遇到網路使用高峰時期絕對卡到令人森77,更別提揪團打怪老是當掉離線變成討m的豬隊友,或在家追劇看電影用HD畫質遇到精彩關鍵卻卡卡,感動的鼻酸瞬間變憤怒的心酸...。創市際為瞭解消費者對於目前家用寬頻網路的使用滿意度,依台灣人口結構進行抽樣調查,發現中華電信在各面向均有高滿意度,HiNet光世代讓你在家上網不必和鄰居搶頻段,打game、追劇一路暢通。

示意圖,滑手機,抓寶,低頭族,手遊,Pokémon GO,PMGO,精靈寶可夢,手機遊戲(圖/記者樓菀玲攝)

▲高達8成民眾最愛透過家用網路追劇、打game、瀏覽網路社群。(此為示意圖/本報資料照)

根據創市際調查結果發現,高達8成民眾最愛透過家用網路「線上觀賞影片」、「瀏覽網路社群」與「玩線上遊戲」,這些功能都對網路頻寬具高需求度,尤其未來追劇、打game、拍攝影片與朋友分享,肯定愈來愈追求Full HD等高畫質視覺享受,在備份檔案及上傳高解析度影片的需求越來越高,上傳頻寬不足也會影響下載,因此選擇網速穩定上傳速度優秀的電信業者更顯重要。

▲▼網速太慢搶不到五月天門票?光世代飆網滿意度第一 好禮拿到手軟。(圖/業者提供)

▲家用寬頻網路使用滿意度調查,創市際依台灣人口結構進行抽樣調查,執行時間為2018年08月23日至08月30日,共計回收1,068份有效様本。(圖/翻攝自創市際)

從調查報告中觀察到,在整體的網路使用行為上,有6成受訪者表示滿意目前家中所使用的寬頻網路,其中以30-39歲對於寬頻網路使用滿意度較高,而年輕族群20-29歲對於寬頻網路滿意度較低。受訪者對於家用寬頻網路的「網路穩定」(70.8%)、「下載檔案速度快,例如影片下載速度快等」(45.5%)與「上傳檔案速度快,例如上傳影片/照片、直播、語音通訊、雲端備份等」(30.1%)等因素感到滿意。

而中華電信也表示,在各項家用寬頻網路服務滿意度上,如:網路穩定度、下載速度、上傳速度、客戶服務、網路安全服務與整體服務,中華電信HiNet的滿意度均領先其他品牌,其中最滿意「下載速度」與「網路穩定度」,領先其他品牌一成以上。另外在「上網打game不斷線」與「看影片/直播最流暢」的印象,特別以中華電信HiNet認同度最高(70%)。
▲▼網速太慢搶不到五月天門票?光世代飆網滿意度第一 好禮拿到手軟。(圖/業者提供)

大家都知道「工欲善其事,必先利其器」,但也不免擔心是否代價太高傷了荷包?其實高速飆網不見得要花大錢,例如最近中華電信光世代推出多種優惠價,從精簡小資族每月最低只要673元(16M/3M);適合全家人共享的高用量也只要2399元(1G/600M),而且透過官網申辦「樂享好禮Hi」完工,加碼專屬HiNet PC-cillin防毒防駭單機版半年。

▲▼網速太慢搶不到五月天門票?光世代飆網滿意度第一 好禮拿到手軟。(圖/業者提供)

此外,新申辦/升速/續約兩年一期即贈送Hami Point 1千~4千點,喜歡的禮物自己挑!像是500點即可兌換華碩無線基地台,方便多機分享走到哪,手機、平板就滑到哪;最高4,000點可兌換德國品牌對流電暖器或3M空氣清淨機進階版。不只網速升級還有好禮可拿,從此尖峰時刻也能享受盡情飆網不卡卡,在家安心耍廢趣。

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