花東3天狂退1.4萬張票！普悠瑪事故後全嚇壞 台鐵損失630萬

▲台鐵普悠瑪號列車。（資料照／記者季相儒攝）

生活中心／綜合報導

台鐵普悠瑪列車翻覆事故造成18人死亡，不僅列車營運受到影響，也造成民眾心理陰影，爆發退票潮。根據台鐵統計，自21日起至24日下午，往返東部地區的總退票張數已經達到1.4萬多張，以台北到花蓮440票價估算，台鐵損失超過630萬元。不過台鐵強調，退票主因為誤點達全額退費標準，少部分才是旅客取消行程。

台鐵表示，過去往返花東列車，平日台北站與花蓮站合計平均退票張數為2650張，假日則為3357張。但在事故發生後，21日當天台北花蓮兩站合計就已經達到3848張，次日22日更多，合計達5041張，比往常要多。

台鐵運務處副處長陳裕謀表示，據花蓮站統計，普悠瑪事故後退票數量較往常增加，但目前已經趨緩。陳裕謀說，花蓮站退票以22日最多，但多半為誤點超過45分鐘達全額退費標準而辦理，少部分才是取消行程。

截至24日下午3時左右，事故後花蓮、台北兩站合計退票達到1萬4323張，若以單程票440原計算，台鐵已經損失超過630萬元。