她麵包吃一半發現有「指甲」 85°C再爆食安疑慮

▲民眾反映在麵包中吃到指甲片。（圖／記者陳政錄攝、翻攝澎湃新聞）

大陸中心／綜合報導

連鎖咖啡品牌85°C兩個月前才因「染獨」風暴，遭大陸網友抵制，導致股價大跌市值蒸發近百億元。85°C在大陸外賣平台業務被下架一個多月後，日前悄悄重新上線，成功起死回生，不過近日又遭民眾投訴在麵包中吃到一塊「剪掉的指甲」，引發食安疑慮。

據《澎湃新聞》報導，泉州一名吳姓女子22日向當地媒體反映說道，在泉州大洋百貨85°C麵包店買了一個麵包，下午肚子餓拿出來吃了幾口充饑，沒想到吃著吃著感覺不對勁，仔細一看，發現麵包裡竟有異物，還是一塊已經剪掉的指甲，另外兩塊麵包則未拆袋，也不敢吃了。

▲福建泉州官員日前對85°C突襲食安檢查。（圖／翻攝東南早報）

吳女表示，她在21日晚間9時許買了4塊麵包，其中一塊小蛋糕當晚回家就拿給女兒吃，剩下的麵包則是自己留著隔天吃。翌日下午，她拿了一塊麵包出來充飢，但沒想到自己吞下肚的會是一截指甲。

針對香椰牛奶麵包中疑似出現指甲，吳女稱店家對她反映的問題表現冷淡，先是答覆說，店裡檢查了監視器畫面，發現製作麵包的原料沒有問題。吳女士向店家質疑，看能否保證指甲不是員工生產過程中掉落的？對此，店長則未予答覆。

對於店家處理結果，吳女夫妻倆不能接受，「多噁心，我麵包吃進嘴裡，居然發現有別人的指甲！」他們也要求店家按照《食品安全法》規定，要求支付價款10倍賠償金。

對此，85°C回應稱，未發現違規操作，不能判斷異物來源。不過被投訴的香椰牛奶麵包目前已被收起下架。

85°C公關事後解釋說道，接到門市反應問題後，公司很重視，第一時間調了監視器畫面及檢查員工晨檢記錄，沒有發現違規操作。公關也說，因為客人是10月21日購買的產品，已無法判斷異物來源，公司也願意為吳女更換產品或退款，但她未同意，公司日後也將積極配合政府部門檢查。