▲金管會主委顧立雄。（圖／記者戴瑞瑤攝）
記者戴瑞瑤／台北報導
南山人壽10日爆出斥資百億元的新系統上線，卻發生保戶解約金被算錯等狀況。金管會主委顧立雄表示，針對此事件「一定會緊盯」，南山人壽已經有給金管會報告，會再請南山人壽到金管會詳細說明，金管會也會要求要有改善措施，不影響保戶權益。
南山人壽9月10日宣布新系統「境界成就計畫」上線，但卻有業務員跟前業務員接連爆料，指斥資百億的新系統發生解約金算錯、投資型保單保戶加買基金卻延誤扣款、贖回部分基金卻發現無法贖回等狀況。南山人壽總經理許妙靜也親上火線對大眾說明。
今天(31日)立法院財政委員會上，立委余宛如質問，南山人壽新系統是大股東尹衍樑跟董事長杜英宗的重要業務，還特別跟德國合作，但新系統上線後，造成保戶權益受損，包含理賠金算錯、業務人員獎金算錯等，金管會如何處理？
金管會主委顧立雄表示，南山人壽這個事件，之前有要求南山提出報告，目前南山已經提報到金管會，還會再請南山人壽來說明，在保戶權益部分，會要求南山人壽要提改善措施，不能影響保戶權益。
余宛如強調，這個新系統是企業領導者做的決定，不希望保戶在權益受損後還要自己去找保險局或評議中心申訴，金管會應該善盡監督這家公司的職責。
顧立雄也承諾：「一定會緊盯，不只要南山人壽提出報告，也會要南山人壽做詳細說明。」
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