▲Yahoo奇摩三平台聯手推出雙11購物節，祭出狂撒紅包、狂發優惠、狂賺刷卡金、狂A好康、狂殺折扣等5狂優惠，活動從11月1日起暖身開跑。（圖／業者提供，以下同）
記者洪菱鞠／台北報導
迎接網購盛事，Yahoo奇摩旗下購物中心、超級商城、拍賣3平台聯手攻雙11，除祭出總值超過2000萬好康、精選主題商品5折券瘋搶、跨店滿減發優惠、10大銀行最高回饋5000刷卡金等，今年還首創訂金膨脹以及360度情境購物體驗，期望整個檔期業績能夠衝高2倍以上超越去年。
Yahoo奇摩購物事業群業務總經理蔡伯璟表示，去年雙11整個平台業績創下開站以來新高，今年為了成長2倍以上，已經提早做好準備，備貨量提高3倍，且事先入倉，物流方面和合作業者則是有一套SOP，包括運送人力加倍、規劃24小時輪班機制，讓出貨順暢，商品保證24小時到貨。
蔡伯璟提到，整檔活動將從11月1日開始暖身預熱，一直到11月11日到來，今年雖然遇到假日，不過反而是好事，因為隔天不用上班，消費者不需熬夜能盡情搶購。此外，他認為像是衛生紙、洗面乳、洗髮精等民生日用品，或是3C、機車等高單商品，搭配各項優惠折扣，將是雙11熱賣品項。
趁著雙11到來，奇摩也首創「訂金膨脹」新優惠活動，以預購的概念，讓消費者搶先針對熱門商品預付訂金，在11月9日正檔開跑後，則是可以拿到最高100倍的訂金加倍膨脹現金折價券，用超低優惠價格入手預購商品。舉例來說，若11月1日在奇摩購物中心預購一台2090元水離子吹風機，僅需預付10元訂金，在11月9日後即可獲得訂金100倍即1000元的折抵，之後只要花1090元，就可以把吹風機帶回家。
▲360環景技術跟VR沈浸式購物模式，帶給消費者身歷其境般的購物新體驗。
而繼去年推出AR發送折價券，吸引超過10萬名消費者參與後，今年奇摩在平台上新增360度環景購物，利用上百件商品分別打造居家、辦公室、戶外等3個場景，透過3D實景讓消費者有身歷其境的購物體驗，例如辦公室場景有紓壓小物、戶外場景放上帳篷、露營器具等，除可觀看並感受實際的商品陳列與擺設，還能快速連結商品頁面進行選購，跳脫傳統平面圖文的商品陳列方式。
對奇摩來說，利用360環景技術帶來沉浸式購物，一方面也是在試水溫，根據消費者反應針對這項新購物模式做調整。另外，去年直播晚會2小時觀看人次達200萬，今年則是邀請曾國城擔任主持人，與消費者互動送好康，同時預告將結合AR虛擬公仔新技術，突破國內電商直播晚會規格。
讀者迴響