影／花26萬買到假勞力士！天貓稱「假一賠十」 他一問害客服嚇傻

大陸中心／綜合報導

大陸的網路購物平臺天貓喊出「假一賠十」口號，也就是只要買到一個假貨，就會賠給消費者10個。一名男子就在天貓上買了59888元人民幣（約26萬6千元新台幣）的勞力士手錶，鑑定發現真的是假貨，現在要求賠償，讓天貓客服嚇得不敢回覆。

▲男子在天貓國際買到假貨，要求假一賠十。（圖／翻攝自微博）

綜合陸媒報導，網友小邱表示，他在天貓國際上花了59888元買了一支勞力士「水鬼」（Submariner）系列手錶，打算對手錶有研究的朋友他提到，「一開始也沒打算懷疑天貓國際，畢竟他們品牌挺大的」。但是買了之後，賣家說無法提供鑑定證書，他就找人看了一下，沒想到一個老師傅認為錶有點問題，他才將手錶拿去進行鑑定。

沒想到，鑑定之後的結果為「樣品與廠商公示資料特徵不符」，也就是買到了假貨，小邱現在已經拿到，但假手錶以及鑑定書還沒寄給賣家，要作為日後討賠償的證據，他也不禁感嘆，還好當初沒有把假貨送給朋友，否則後果可能會更嚴重。

▲天貓國際的標語。（圖／翻攝自天貓國際網站）

該賣家是個海外專營店，目前頁面首頁還有手錶的介紹，但裡面所有商品都已下架。不過，天貓國際的網站上點進去，就寫著「100%正品，假一賠十」的聳動標語，小邱認為，天貓應該履行網站上的承諾，賠給他10個勞力士手錶。

小邱致電天貓國際客服時，天貓強調，對於假貨採取「零容忍」態度，若是發現商家賣假貨，會直接清退，還會沒收保證金，一開始商家想要進駐賣場時，就必須要提供品牌授權書，但當小邱要求依照網站承諾「假一賠十」的時候，客服僅說將問題向上呈報，有結果再回覆。

看到這個案件，有許多網友分享經驗，「我在某貓國際買過假洗髮水、假衣服、假鞋」、「直接走司法程序吧，畢竟數額巨大」、「賠十個假的給你」、「天貓國際很難買到真貨」、「假一賠十，只是大街叫賣的噱頭」