快遞小哥一天工作超過16小時、打400通電話 只為快速配送雙11包裹

▲堆積如山的網購包裹。（圖／翻攝自新華社）

大陸中心／綜合報導

今年的雙11網購節又創出爆量包裹，達13.52億件，根據《新華社》報導，天量包裹每個都需要快遞員來送達，天貓數據顯示，2013年，送達1億個包裹需要9天時間，到了2017年，只要2.8天；今年包裹到達每一個消費者手上的時間還可以進一步縮短，而這要怎麼辦到呢？就是靠辛勤的快遞小哥每天工作超過16個小時、打400通電話來的！

小隰是一家中型快遞公司的快遞員，今年是他的第4個雙11。小隰說，「每日三餐，都在路上解決，路邊買點食物邊走邊吃；水也盡量少喝，節省上廁所的時間。」一個快遞小哥每天的派件量大概就要300件，至少得打300到400通電話，每天行走5萬到6萬步，將近40公里，相當於跑了一次馬拉松，快遞車每天也要開50到60公里，中途更換3到4次電瓶。

▼快遞小哥小隰已經歷經四次雙11（圖／翻攝自新華社）

小隰說，「今年的包裹數比去年增加了3到4倍。」雖然快遞公司運用了自動化設備，物流效率提升不少，但每天從早6點工作到晚10點仍是雙11後常態。

雙11帶來的包裹所造就的結果，這樣狀態會持續到11月20日前後，然後又將迎來「雙12」、「聖誕節」、「元旦」、「春節」等快遞高峰，每一份令人期盼的快遞背後，都是無數的快遞小哥在辛勤付出。

▼忙到每天需要將近400通電話。（圖／翻攝自新華社）

網購大日子雙11今年是第10年，在電商成交額刷新紀錄的同時，快遞包裹量也創出歷史新高，據大陸國家郵政局監測數據顯示，11月11日，電商共產生快遞物流訂單13.52億件，同比增長25.12%，全天各郵政、快遞企業共處理4.16億件，同比增長25.68%，再創歷史新高。

10億個包裹是什麼概念？大致相當於美國20天的包裹量、英國4個月的包裹量，也相當於大陸2006年全年的快遞業務量，10年來，大陸快遞量已經強勁增長3800多倍。