直擊／道歉無效 D＆G北京門市冷清 顧客不領情

 記者蔡浩祥／北京報導

義大利時裝品牌D&G（Dolce & Gabbana）辱華事件持續延燒，迫使兩位設計師出面道歉，用中文說「對不起」。不料，大陸民眾似乎不太領情，D&G北京實體店店今仍照常營業，人潮卻相當冷清；顧客受訪痛批，D&G的道歉，只是一種商業行為，讓人質疑其真實性。

《ETtoday新聞雲》記者實際走訪D&G北京銀泰、新光天地實體店，仍正常營業。不過，冷清人潮似乎意味著D&G遲了3天的道歉，大陸民眾有多不領情。

▲D&G北京銀泰實體店。（圖／記者蔡浩祥攝）

就在記者在店門口準備拍攝時，門口店員即上前關切稱「很抱歉，這邊不讓拍照」、「您需要可以進來看沒關係」，口氣相當客氣、和緩。

一位在新光天地附近的黃姓上班族受訪表示，D&G這波廣告，呈現出西方文化優越於中國文化的態度，肯定會引起亞洲人的反感，希望西方品牌能正視、尊重中國文化。

▲D&G北京新光天地店。（圖／記者蔡浩祥攝）

她坦言，廣告播出時，相信很多人反映，而D&G用的是一種比較粗魯方式回應，最後又沒有真誠道歉，這是非常沒有誠意、且損及品牌形象的做法。

談及對D&G設計師用中文說「對不起」，另一位陳姓上班族受訪直言，「我認為他們的道歉很不誠懇，像是一種商業行為」。

▲D&G的道歉，大陸民眾受訪認為，這只是一種商業行為，讓人質疑其真實性。（圖／記者蔡浩祥攝）

陳姓上班族表示，D&G先前就有設計師出現歧視女性言論，也沒有道歉，讓人質疑這次道歉的真實性，透過廣告形式，對中國人民應該是「雙重傷害」。