沒有已讀功能！ 微信公開暖心考量：減少用戶壓力

▲微信官方公開不使用「已讀」功能原因。（圖／記者陳政錄攝）

大陸中心／綜合報導

根據騰訊第三季度財報顯示，目前全球已有10.4億用戶有使用微信，幾乎每一個擁有智慧型手機的大陸民眾都有微信帳號。雖然和Line一樣，都可以綁定銀行線上支付，但微信卻沒有「已讀」功能，聊天記錄也無法雲端備份；看似不方便之處，卻另有人性化的考量。

「微信公開課」的公眾號昨日就貼出一則文章說明，他們希望使用者可以感受到「無負擔的用戶體驗」，「如果被人知道你已讀不回，難道不會壓力山大嗎？」至於沒有顯示用戶「上線或離線」的功能，是因為只要能夠保持訊息傳遞的即時性即可，「沒有上線和離線的區分，才能毫無壓力地把訊息發出去，而不是對著灰色的頭像嘆氣。」

微信認為，公司8年以來都秉持著「讓產品化繁為簡」的理念，要把用戶當成朋友；之所以限制某些功能，就是要回歸到使用者的體驗感受。

雖然Line已讀的功能常被人詬病，不管是「被已讀不回」或是不小心「已讀忘記回覆」，多少都會帶來一些壓力，不過這項功能在某些時候還是會讓人覺得必須存在。有網友曾表示發明已讀的動機其實是311大地震，只要有「已讀」，就代表對方還活著，看似惱人的兩個字其實也可以成為最強大的定心丸，就看使用者怎麼解讀了。

▼ 其實已讀功能還是可以發揮用處，就看用戶怎麼解讀。（示意圖／記者李佳蓉攝）