影／為失蹤的浴袍！峇里島villa翻旅客行李 誣賴客人還堅持「是必須做的」

生活中心／綜合報導

出國旅遊最怕踩到地雷飯店。一名媽媽在臉書上抱怨，她和先生前幾日帶著2個小孩到峇里島度假，入住一間評價優良的Villa，住了2天一切的體驗都非常美好，但18日要退房時，卻被飯店人員懷疑偷帶走房間內的浴袍，他們表示入住時就沒有看到浴袍，對方不僅不採信，還堅持開他們的行李箱檢查，非常無禮。

林姓女網友在臉書「爆料公社」社團中發文，一家4口為了幫女兒慶祝生日，特別安排了一趟旅程到峇里島度假，挑選了一家網路評價不錯的Villa，入住當天服務人員帶他們進房，「沒有和我們清點過房間的浴袍，也沒有告知我們房間裡有浴袍」，結果18日要退房時，竟告知房間的浴袍不見了，要檢查我們的行李箱！

▲峇里島villa誣賴旅客偷浴袍，還當眾打開他們的行李檢查。（圖／翻攝自爆料公社）

他們立刻向服務人員解釋入住這幾天從來沒有看過浴袍，也不曾使用過浴袍，但房務經理卻堅持是他們的問題，還表示他們的房務不可能出錯，最後甚至逼他們打開行李箱檢查，還堅持這是他們必須做的，事後證實是飯店的失誤，也沒有任何補償，只告訴他們這是例行程序，讓她非常生氣。

事情爆發後，網友們看到飯店這麼誇張的行徑都非常不滿，紛紛到Google上飯店的評價欄給1星痛批，「誰會想帶二手浴袍回家！店房間沒有的物品，在退房時堅持被客人偷走，並且強烈要求要檢查我們每個行李箱，檢查後沒有查到他們的東西，就只說了聲sorry了事，非常不尊重客人。」

網友們看到她的貼文也紛紛表示，「簡直在羞辱人」、「真可怕以後出國進房間要錄影拍照了」、「我會乾脆直接報警，因為我沒有做錯事情」、「這個太誇張了，說真的他們國家的散漫態度才要去檢討」、「太誇張了！欺人太甚」、「被誤會的感覺確實很糟糕」、「那麼多人用過的東西，誰要為了浴袍偷那種東西」。

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