快訊／高鐵春節車票0點開賣！官網癱瘓爆塞...異鄉遊子陷「圈圈地獄」

▲4日凌晨搶票網站爆塞。（圖／翻攝自台灣高鐵官網）

記者許凱彰、賴文萱／台北報導

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對此，台灣高鐵公司回應，2019春節疏運今（4）日凌晨零時開放售票後，旅客預訂狀況踴躍；開放訂位後4分鐘內即成功完成4萬1千餘張車票訂位、8分鐘內完成8萬9千餘張車票訂位、22分鐘內完成22萬5千張訂位、34分鐘內完成33萬9千多張訂位、55分鐘內完成41萬4千多張訂位。

高鐵公司也表示，於開放訂位期間，有專人隨時監測售票狀況，各系統運作維持正常訂票效率。另比較去年春節疏運開放訂位後，第一個小時成功售出37萬3,千多張票。今年第一個小時則成功售出42萬2,千多張票。顯示系統處理旅客訂位今年已更加提升。

農曆春節共有9天假期，高鐵自4日凌晨0時起，一次開賣春節疏運期間車票。據了解，從3日23時58分網站就開始進入無限旋轉的「圈圈地獄」，不停重整「超過15分鐘」都無法進入訂票內頁。

台灣鐵道暨國土規劃學會鄭羽哲理事過去就曾分享過四大「搶票訣竅」，第一，事先查好車次，搶票時直接輸入車次號碼取代用時間搜尋；第二，車次前加上「1」的加班車，通常較容易訂購；第三，訂票時只要填入必要欄位即可，減少系統寫入資料庫的負荷；第四，訂位成功後不用馬上付款，等到系統負荷較輕時再付款確認即可。

第一時間沒搶到車票的民眾也別放棄，可以等看看高鐵後續釋出未完成付款的座位票，只要時常上網多加搜尋，同樣也有機會撿到熱門時段的車票。另外，高鐵乘車班次其實也隱藏「關鍵密碼」，只要事先看好車次編號，就能夠搭到最快回到家的班次。