▲微軟啟用全台首間Microsoft Surface形象概念店、緊鄰三星Galaxy門市。(圖/記者洪聖壹攝)
記者李蕙璇/台北報導
此次微軟首度要求南山人壽企業用戶購買CAL並支付旗下3萬名業務員電腦涉及連線微軟伺服器須支付授權費一案,引起產壽險界的驚訝及關注,一旦適用恐掀起智財權風暴。不過,有業者稱已自行研發App等媒介平台系統或仍採紙本送件方式,避免承攬制、委外展業單位業務員觸及侵權敏感地帶。
記者詢問國內多家產壽險公司,目前未接到微軟相關的通知。據悉微軟對南山人壽出手恐非個案,不排除適用其他保險公司,釐清軟體付費授權權限等問題。
以微軟通知南山人壽及工會的內容來看,主要是認為南山公司使用德商SAP境界成就系統的後端,一旦涉及保單資料存取等使用到微軟Windows Server(主機伺服器)、SQL Server(資料存取伺服器)與Exchange Server(郵件伺服器)等,皆會涉及使用微軟的軟體授權層面,加上SAP後端系統向來多使用微軟Windows,以及Linux作業系統,可能因此讓微軟認為也屬於其軟體伺服器使用授權範圍內,要求南山人壽應支付3萬多名業務員的連線使用授權費。
不過,南山業務員雖確實擁有公司給予的電郵及帳號,據悉係屬與中華電信合作,可能非屬微軟範圍內,且南山與德商SAP合作開發的境界成就系統,專為南山量身打造的系統,也未使用到微軟產品。
而保險圈得知此案感到驚訝。有產險公司說公司給予業務員電郵及帳號,可以使用公司的微軟軟體伺服器情況之下,公司便會統一支付給微軟。而未給予電郵及帳號者便非屬於授權範圍內,譬如說合作的保經保代等展業單位。還有的產險是另外自行研發設計App系統,做為承攬制等委外銷售保單的業務員的送件的媒介平台,也就是避免涉及侵害到微軟的伺服器。
壽險公司部分,國內有幾家大型的人壽公司是有自己的資訊公司,會設計自己內網及提供平板給業務員,便於請保戶填寫要保書等執行業務部分,也未使用到微軟的軟體及伺服器。至於委託銀行等的銀保、保經保代等業務通路,則是未開放使用保險公司的系統,是另外開闢專區提供保單送件服務等,應該也較無侵害到公司使用微軟軟體部分。
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