▲165詐騙專線統計2018年詐騙集團最愛的購物平台,其中瘋狂賣客共有526件詐騙案成為第1名。(圖/記者柳名耕翻攝)
記者柳名耕/台北報導
165反詐騙專線統計2018年的詐騙案類型,發現詐騙集團常利用資安防護不足的購物網站系統漏洞,疑入侵購物網站後臺竊取客戶訂單資料,再冒充購物網站進行詐騙,而在2018年購物平台「瘋狂賣客」共有526件詐騙案,第2、3名則是「讀冊生活」374件以及「DEVILCASE」300件。
刑事局預防科指出,165反詐騙諮詢專線在2018年無間斷的接受消費者被騙的報案電話,詐騙集團最常利用此3大網購平臺之資安系統漏洞,竊取消費者個資及訂單資料。
受害民眾因詐騙集團掌握消費者購物明細、訂購日期、商品金額、付款/取貨方式等資料,誤信詐騙話術以為是網拍客服人員,進而前往ATM解除分期設定。
其中,詐騙集團冒用網購平臺榜首「瘋狂賣客」以銷售日用品為主,但消費者購入商品,卻慘成詐騙冤大頭,1年累積526名消費者被騙;「讀冊生活」以販售書籍和二手書為主,去年卻發生374件被騙件數;「DEVILCASE」是販售手機殼,去年也有300件詐騙案件,這3間購物網站均以較低價格吸引消費者,卻因詐騙集團能清楚掌握消費者交易資訊,讓消費者購物花小錢、被詐賠大錢。
▼比較2017年以及2018年的詐騙案,下降了近1200件。(圖/記者柳名耕翻攝)
「解除分期付款」詐騙總件數從106年4,602件下降到107年3,219件,除165官網定期公布高風險高風險賣場資訊,督促業者強化資安防護及消費者反詐騙宣導提醒。
亦藉由行政院治安會報跨部會反詐騙機制,請主管機關加強行政檢查,防止賣場個資外洩,有效降低詐騙集團利用ATM詐騙消費者,然而詐騙集團透過詐欺話術,例如告知消費者:「購物網站的作業疏失,將在成功解除設定後發送200元購物抵用金」、「對消費者進行會員升級、結帳優惠」等好康,吸引被詐騙的民眾貪小便宜心態,照著詐騙集團的話術操作ATM。
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