▲LINE新星計畫「跑跑腿」提供各種人力服務。(圖/記者姚惠茹攝)
記者姚惠茹/台北報導
年前事多做不完,跑跑腿是一個即時人力媒合平台,將人力資源重新分配,讓閒置人力可以賺取收入,而用戶則可以滿足需求與解決問題,並在去年第3季正式成為LINE新星計畫的潛力新秀,透過串接LINE聊天機器人,用戶可以輕鬆地在LINE下單,配對任務騎士。
LINE從2015年12月啟動新星計畫(LINE PROTOSTAR)至今,已經有超過20個服務上線,包括股票資訊、語言學習、訂餐預約、物聯網應用、生活叫車等應用在LINE的平台上逐步開展,而LINE則是提供新創團隊開發者帳號與技術指導,提高服務的曝光度與使用率,再來中華開發創新加速器還會派任專業經理人,最後則是有機會獲得LINE投資機會。
▲「跑跑腿」透過LINE新星計畫成效顯著。(圖/記者姚惠茹攝)
跑跑腿(LINE ID: @85run)在去年第3季,正式成為LINE新星計畫(LINE PROTOSTAR)的新創應用服務,跑跑腿透過LINE的LIFF( LINE Front-end Framework ),就能註冊、派發任務、查看任務狀況,只要用戶打開LINE跑跑腿介面,就會由聊天機器人完成所有服務接單,甚至在電腦版的LINE,用戶也不會漏掉訊息。
跑跑腿表示,團隊透過LINE正式上線,最主要就是藉由LINE找到即時人力,幫客戶完成任何想要做的事情,客戶只要說出時間、地點、任務內容,透過LINE平台即時人力媒合就可以完成任務,像是幫忙買東西、拿東西、送東西、幫忙排隊、繳費,甚至是遛狗散步,不只可以解決單一問題,也可以是一連串的任務內容。
此外,跑跑腿表示,加入LINE新星計畫,不用開發iOS和Android系統,節省不少時間、人力成本,甚至因為提供的服務越來越包山包海,所以在使用LINE之後,轉換率達到25%,並得到不少用戶滿意度反應,直接在LINE上面使用更方便,終於不用再下載各式各樣的APP,就算使用者不懂怎麼操作,也能使用LINE來解決這個問題。
LINE觀察,人力媒合型的服務,特別適合讓用戶在LINE聊天室透過「對話」的形式確認需求、即時配對,簡便的使用方式有助於降低預約時的跳出率,並提升用戶下次預約的意願,拉高回流率。
▲LINE新星計畫。(圖/記者姚惠茹攝)
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