▲農曆年假期結束了!會到工作崗位上要如何更有智慧,迎戰自戀型的同事呢?(圖/取自pixabay)
文/時報出版提供
出社會工作最怕遇到豬隊友,每回提案過程坎坷,一個人熬夜挑燈完成大作,好不容易等到要發放獎金的時候,卻殺出半路程咬金!把所有功勞攬在自己身上。有諮商心理師指出,自戀型的人多半會極端在意自己的表現,渴望獲得老闆或主管的「重視」和「重用」,有時候不擇手段製造「完美印象」搶鋒頭。
諮商心理師林萃芬在其新書《鍛鍊心理肌力》分享一個案例,公司新進一個學經歷都很優秀的同事鴻源,原本老闆和主管對他寄予厚望,期望他能夠發揮專業,為公司帶來最高的績效。沒想到鴻源是一個「自我感覺良好」的人,雖然才來公司沒多久,開會時他卻總是拍胸保證:「只要放手給我去做,必定會大有收穫。」
鴻源也會跟主管強調:「只有我的計畫對公司營運有實質助益。」如果有人不認同鴻源的說法,他甚至在會議進行中拂袖而去,或是當眾大聲咆哮。此外,鴻源還不斷在各種場合表示:「公司只靠我一個人,沒有我不行,其他人什麼事情都做不好。」過度突顯自己的重要性,自然會讓鴻源不易與同仁合作共事。團隊合作的時候,自戀型的人很容易生氣,總覺得別人不如自己,認為不遭人忌是庸才。因此,鴻源多半不接受其他同仁的批評,常會誤以為同事在忌妒、拒絕自己。
由於自戀型的人覺得自己是「身分特殊」的VIP,走到哪裡別人都應該給他們「特殊禮遇」,不然就是有眼不識泰山。這些想法和行為,難免會對其他的人造成困擾,一味退讓自戀型的人,他們很可能會得寸進尺。
先欣賞自戀型的優點,再帶他們欣賞別人
通常自我感覺良好的人,多半不知道自己的言行會給別人什麼感受,他們必須藉由自我膨脹才能感受到自己的存在感。所以,主管、同仁跟自戀型的鴻源相處時,如果先欣賞他的優點,比較能夠降低他的防衛。自戀型的注意力往往只集中在自我身上,所以,主管、同仁若能讓鴻源覺察到自己的行為對別人造成的影響,可說是一個重大突破。
主管和同仁下一步努力的方向,試著帶領自戀型的鴻源學著尊重別人的想法與立場,多多同理別人的感受。日常生活中,鴻源可以學習養成使用「假設問句」的說話習慣:「如果我是對方,我會怎麼做?我會有什麼感覺?」了解別人的感覺後,第三步,請自鴻源經常以「需要」兩個字來造句,譬如:「我可以滿足別人的需要嗎?」一步一步將關心的焦點從自己擴大到別人身上,一方面跟別人建立平等互惠的關係,另一方面與別人分享自己的資源,雙管齊下,讓自戀型的鴻源慢慢領悟「欣賞自己,也欣賞別人」的道理。
精選書摘
★本文經時報出版授權,摘自《 鍛鍊心理肌力:15項心理練習》
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