▲旅客搭華航遇上機師罷工，被卡在澳洲。（圖／記者林敬旻攝）
網搜小組／綜合報導
華航機師罷工行動讓許多飛機取消，旅客行程受影響，一名乘客從10日開始在臉書社團「爆料公社」中持續更新自己被困在澳洲的窘境。他提到，在即將返台的前一天被告知班機取消，讓大家都相當焦慮，幸好多待了一天一夜之後，終於可以回家。他也感嘆，這是一場「全輸」的行動，危害到的是忠實顧客。
這名乘客在「爆料公社」中提到，他們一行人出國玩了大約兩週，原先預計11日返台，沒想到在10日晚間接到通知，由於機長罷工的緣故，他們的航班被取消了，回不了家，連原本住的旅館都客滿，旅伴的轉機行程也被打亂，而且當地的華航辦公室隔天9點才上班，他感嘆「明晚，不知身在何處？」
到了11日，他們取消當天上午的行程直奔機場的華航辦公室，一直處在焦慮的狀態，因為這趟旅程在4個月前就已規劃好，無法更改。他感嘆，華航曾有個廣告號稱「以客為尊」，但這次的罷工事件中，不論是華航資方或是機師方，都背離了「消費者」，事件應該在發生之前就內部協調好，「而非發生在忙碌的春節假期，為（危）害成千上萬的忠實顧客！無辜的顧客在發生這種慘事之後還會忠實嗎？真是一場『全輸』的悲劇」。
原PO在11日晚間更新又提到，他們一行人終於在12日可以回家了，他感謝華航在地辦公室員工的幫忙，雖然要多訂一晚旅館以及轉機，但已是最好的狀況。原PO提到，當地辦公室員工即便接到大量電話，仍用額外的精神與時間提供服務，「他們應該是這次罷工事件中，工作壓力最大的一群人，衷心感謝！」
網友有人支持華航也有人支持機師，但大部分人都認為，不論怎樣，以後恐怕不會再搭華航了，「 趕緊買其他航空吧，轉機都比等華航弄好快」、「所以囉~以後機票你還敢訂華航嗎?」、「我也覺得是"全輸"...我支持罷工，但我以後非必要，不會買華航的機票」、「支持無辜消費者發聲怒吼」。
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