▲麥當勞天母店員工因為沒注意到客人帶著2支手機,誤以為客人重複使用手機優惠券。(圖為資料照/記者劉亮亨攝)
記者劉昌松/台北報導
即將在2019年6月熄燈的麥當勞天母店,先為了慶祝戴穎亞運封后的買1送1活動與顧客爭執而被告上法院。台北吳姓男子在用手機優惠券點餐後,把另1支手機交給後面排隊的朋友再點一份,結果櫃台服務員沒注意到,誤以為重複使用優惠券,吳男不滿被誣賴,控告麥當勞服務員和副理妨害名譽,但士林地檢署檢察官根據監視畫面等證據,認為只是誤會一場,處分不起訴。
2018年8月31日,麥當勞為慶祝世界球后戴資穎在雅加達亞運羽球女單封后,舉辦「大麥克買1送1」活動,吳男和朋友當天去麥當勞天母店消費,先由吳男向櫃台周姓女服務員出示手機優惠券,點了「起司豬排堡」買1送1,然後把手機交給排在後面的朋友,再點了一份起司豬排堡買1送1。
▲麥當勞慶祝戴資穎亞運奪冠舉辦大麥克買1送1,意外引發店員與客人爭執。(圖為資料照/取自麥當勞粉絲團)
周女看到後,說明優惠券只能使用一次,吳男就開始罵人,店內曹姓女副理發現有爭執,也上前了解,並再次說明優惠券只能使用一次,請吳男的朋友重新排隊點餐,吳男要求調閱監視器,證明他們是拿2支手機、點2次餐,但被副理以舉辦優惠活動,現場混亂為由拒絕,吳男氣得報警控告周女、曹女誣指他重複使用優惠券,涉嫌妨害名譽。
檢警在勘驗店內監視器畫面後,發現吳男在櫃台時,真的2手各持1支手機,只是吳男的左手,剛好被點餐機的螢幕遮住,服務員完全看不到,而吳男點完餐後,把手機都拿給後面友人,友人出示另一支手機的優惠券點餐,被誤會是重複使用。
檢察官認為,服務員視線完全遭遮蔽,而副理後來介入時也不知實際情形,2人單純說明優惠券使用規則,吳男在爭執過程中,又沒有拿出2支手機證明自己的清白,因此認為麥當勞2名員工並沒有妨害吳男名譽的惡意,處分不起訴。
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