女顧客當眾PK暴打櫃姐！簡訊換百貨精品被拒 「你都重複換了」

記者趙蔡州／綜合報導

百貨公司最近都在舉辦母親節促銷活動，但桃園有一間專櫃日前卻發生一場糾紛，原因是有一位女顧客拿手機簡訊要兌換贈品，但被櫃姐質疑簡訊已經換過很多次，雙方一言不合大打出手，最後連警方都到現場處理。根據了解，事件中的櫃姐一月就已經離職，雙方目前也暫時不提告，百貨公司方面則低調不回應。

▲女顧客當眾PK暴打櫃姐，簡訊換百貨精品被拒，「你都重複換了」。（圖／翻攝自爆料公社）

事件發生在4月4日晚上8時許，旁人拍攝的影片中可以看見，女顧客在化妝品櫃前跟櫃姐大打出手，嘴裡也不斷高聲大罵場面火爆，整個樓層的店員及顧客都紛紛上前勸架，百貨公司的管理人員也趕緊前來處理，但女顧客依舊怒氣難消，對櫃姐唸說「妳想怎麼樣」，最後連員警都趕到現場處理。

這名女顧客回家後就在網路上憤怒PO文說，當天她手機簡訊要兌換專櫃贈品，但卻被櫃姐質疑已經換過了，她表示這次是拿老公的手機簡訊，但櫃姐又說已經在別的地方換過，她直言可以看簡訊時間或是查電腦，但櫃姐一度質疑是她將簡訊刪掉再申請補發，雙方才因此起了口角並大打出手。

▲女顧客回家後立刻在臉書PO文，語氣看起來仍相當憤怒。（圖／翻攝自爆料公社）

桃園分局青溪所長吳建霖表示，警方趕到現場時，雙方已經被勸架民眾分開，經初步了解顧客與櫃姐間的糾紛。針對化妝品櫃位糾紛事件，百貨公司低調不願多談，但私下有櫃姐透露，兌換贈品全台都會有登記紀錄，但要換到讓人記住至少也要5次以上。

根據了解，這一名與顧客發生衝突的櫃姐，早在今年一月底就已經離職了，當天只是剛好回到櫃位處理事情，沒想到因此與女顧客發生糾紛，目前雙方暫不提告都還在協調當中。

▼影片取自YouTube，如遭刪除請見諒。