記者賴文萱/台北報導
今年1月中,一名外籍乘客逼迫長榮航空空服員幫忙「脫褲子、擦屁股」,造成該名空服員心靈受創,事後長榮航空也研擬拒載。但長榮航空最新說明,在要通知拒載該名旅客時,得知該乘客在3月初已經在蘇美島因病過世,公司也與家屬進行後續退票作業。
▲今年1月中,一名外籍乘客逼迫長榮航空空服員「脫褲子、擦屁股」,造成該名空服員心靈受創。(圖/網友提供)
長榮航空年初發生一位外籍旅客要求空服員協助如廁,引發爭議,長榮航空事後召開記者會,強調「不再提供服務給這個乘客。」長榮航空法保室課長程兆暘表示,長榮航空在要通知該名乘客未來將拒載他時,才得知該乘客3月初已經在蘇美島因病過世,公司後續也與家屬進行後續退票作業。
▲當時身心靈受傷的空服員出來召開記者會,長榮航空也依法給予公傷假。(圖/ETtoday新聞雲直播)
至於受創空服員後續公傷假部分,長榮航空也依照勞保局核定,給予公傷假。
該名身障外籍旅客今年1月19日搭乘長榮航空,因體型過胖,聲稱不能獨立上廁所,要求空服員協助如廁,過程中強逼空服員幫忙脫褲子,甚至要求空服員要幫他擦屁股。造成空服員身心嚴重受創,就醫後被診斷患急性壓力症候群,至少要停飛3星期。
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