▲ 亞馬遜在大陸地區的品牌––亞馬遜中國（amazon.cn）。（圖／達志影像／美聯社）
大陸中心／綜合報導
知名電商公司亞馬遜（Amazon.com Inc.）18日表示，《亞馬遜中國》網站將在2019年7月18日停止提供第三方賣家「賣家服務」。對此，京東集團董事長劉強東回應，前線的授權非常重要，若是不夠信任「中國團隊」，一再派出「外國高官」、只想複製海外的成功經驗，遲早會出問題。
據《36氪》報導，亞馬遜在中國的自營、第三方賣家與保稅倉業務會在未來的2到3個月內終止服務；雲服務、賣家出海、海外購等業務則不受此次調整影響。
據了解，亞馬遜此前也傳出放棄「海外購」業務的消息。有媒體報導，網易考拉與亞馬遜中國進行談判，「談判歷時數月，由網易考拉主動發起並推進，雙方採取換股方式。但當時雙方均不予置評。」
《亞馬遜中國》零售部門員工透露，這件事情並不令人意外，「你是螺絲釘，你沒有辦法改變摩登城市的走向。你做好螺絲釘就夠了，但是當集體要被淘汰時，螺絲釘也不能倖免。」
▼劉強東指出，亞馬遜能夠複製的只有「用戶體驗」。（圖／CFP）
《亞馬遜中國》平台上的多位賣家說明，「（在亞馬遜的）銷售業績明顯不如天貓、京東等平台」。一位在亞馬遜平台經營6年的手機殼賣家表示，「亞馬遜本土電商平台是打醬油的」，亞馬遜全球開店平台上生意更好。
劉強東表示，完全複製的商業模式絕對無法成功，亞馬遜卻「走了老路」，「我覺得能夠唯一拷貝的是你的真正的以用戶體驗為中心，我們去國外跟亞馬遜競爭，最後也是比拚的誰能夠用戶體驗做好一點。」
劉強東認為，中國的市場變化快，假如前線沒有大規模授權，遲早會出問題，亞馬遜退出的主要問題來自對中國團隊沒有信任，高階主管一直都是挑選「從沒有在中國生活過的外國人」擔任，「這你怎麼打仗呀。」
對此，亞馬遜18日向《澎湃新聞》發表回應，亞馬遜對中國市場有承諾，在良好的基礎上，將繼續支持亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、亞馬遜雲計算等各項業務在中國的發展，「亞馬遜不會退出中國」。
▼2018天貓雙11當日物流訂單量突破10億大關。（圖／翻攝大陸網站）
讀者迴響