▲一名謝姓婦人將黃金項鍊、手鍊等貴重物品，共11.876兩黃金存放於北市華南銀行大稻埕分行的保險箱內，而後她卻發現這些金飾憑空消失，質疑是華南銀行人員盜領。（圖／pixabay）
突發中心／台北報導
一名謝姓婦人因長年居住巴拉圭，將黃金項鍊、手鍊等貴重物品，共11.876兩黃金存放於北市華南銀行保險箱內，而後她去開保險箱時，卻發現這些金飾憑空消失，質疑是華南銀行人員窺探到密碼進而盜領，怒告華南銀行求償65萬6384元。台北地檢署審酌後，因謝女指遭竊的保險箱內仍有地契、支票等其他貴重珠寶，與遭竊常情不符，華南銀行判決免賠。
謝姓婦人指出，因長年居住巴拉圭，為妥閃善保存嫁妝等貴重金飾，1989年將黃金項鍊7條（9兩）、黃金手鍊2對（2.056兩）、黃金雙線鍊1件（0.82兩），共計11.876兩黃金，存放在華南銀行大稻埕分行的保險箱內；不過2014年3月6日她去開保險箱，卻驚見裡面的金飾全不見，僅留有2張金飾購買單據。
對於保險箱內的金飾憑空消失，謝姓婦人說，2013年9月將女兒存摺與印章存放保險箱，因忘記保險箱密碼所以前來銀行辦理變更密碼，但承辦人員沒有告知變更密碼標準流程，還趁她開啟保險箱時，假監管之名站在她身旁窺探密碼。因此謝姓婦人懷疑金飾就是被銀行人員盜領。
謝姓婦人指出，華南銀行未建立有效監督等內控機制，未按照當初租賃契約提供應有服務，導致她物品遺失；因此，她對華南銀行求償共65萬6483元。
對此，華南銀行抗辯，指出雙方保管箱租賃契約，銀行不能過問謝女保管箱存放何物，謝女應該自負舉證責任證明確有存放這批金飾到保險箱，以及金飾確實遭竊；此外，大稻埕個人開箱記錄明細，謝女2014年3月前2年都未去開保險箱，也僅在2011年5月有申請密碼變更，因此銀行人員認為謝女所指稱的窺探密碼並非事實，請求駁回謝女求償。
法官審理時，發現謝女所指遭竊的保險箱內還有房地契、支票，及其他貴重珠寶，包括藍寶石2顆、祖母綠8至10顆、其他大小寶石、金飾；因此，法官認為，謝女保險箱內遭竊與常情不符，且未能證明銀行人員竊取金飾，甚且無法證明有存放這些金飾到保險箱，另考量華南銀行並無任何違約情事，判決華南銀行免賠；可上訴。
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