大陸中心/綜合報導
五一小連假期間,許多大陸人開心出遊,3名女子入住福建漳州一間音樂飯店,睡到半夜兩點,天花板卻突然塌下來,整間房間瀰漫在沙塵中,老闆雖然態度很好,但卻說「飯店滿了」,只更換床單後,就讓她們繼續睡,更只願意免除當晚房費,讓她們相當不滿。
▲福建一間酒店天花板突然大片砸落,滿屋都是灰塵,現場彷彿剛經歷大地震。(圖/翻攝自梨視頻,下同)
根據「梨視頻」報導,一名女子爆料,1號中午到達東山島後入住了酒店,到2號凌晨2點天花板突然掉下來,正在睡夢中的她們突然驚醒,還好是在電視上方,不是在床頭這邊,因此才沒有砸到人,但手機都壞了,東西也都被壓住,房間瀰漫著粉塵、滿地都是碎片。
老闆過來後雖然態度很好,但卻表示房間已經滿了,僅更換了被單被套後,就要求3名女子繼續住一個晚上。爆料女子表示,3人當晚根本不敢睡,到第二天早上起來,嘴巴裡感覺還是渣。
爆料女子又說道,隔天老闆帶她去修了手機,付了200多塊人民幣(約900元新台幣)的修理費,但是卻只願意退天花板砸落當晚的房費,不願意賠償其餘費用,因此讓她不滿投訴。
▲手機也被砸壞了。
飯店則回應,房客不講信用,之前提供的賠償跟服務都被否認,感到很無奈,任何的服務都需要受到尊重,目前已交給12315(消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台)處裡,不再多做回應。
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