記者柯沛辰/綜合報導
台北市一名張姓媽媽今年3月帶3歲兒子到複合式餐廳喝下午茶,不料孩子疑似一時好奇,竟一指戳破90萬元的高級音響,讓在場所有人傻眼。事後,母親堅持要店家出示畫面才願賠償,還稱她全程都「沒看到、沒聽到」。如今監視器畫面曝光,清楚拍下母親看著孩子緩緩走向音響,一度出聲制止,不料下秒仍「啵」一聲發生悲劇。
店內監視器畫面顯示,當時母親買了一杯80元的咖啡,正站在櫃台結帳,沒多久她撇頭看到孩子似乎有意觸摸音響,一度出聲制止「弟弟!弟弟!」不料老闆剛轉身還來不及阻止,音響隨即發出「啵」一聲清脆聲響,當場破了個大洞,讓他不禁哀嚎「啊!完了…他弄壞了。」
▲張媽媽看到孩子要觸碰音響,曾出聲制止。(圖/東森新聞)
據了解,這間複合式甜點音響店位在台北市松山的民生社區,名叫「豐銘音響」,但才開幕第三天就遇上店內音響振膜被戳破。事發當下,雙方雖簽切結書,母親也認賠,但事隔幾天卻翻臉不認,還帶著親友上門向店家討監視器畫面,堅持要有清楚拍到兒子用手戳破音響的畫面,才願意賠償。
當時雙方各執一詞,母親頻頻強調沒有目擊到過程,若沒有畫面,就不能證明是她孩子所為,「我真的沒有看到,也沒聽到」。店家一聽傻眼反問「那要是(監視器)錄不清楚呢?」不料家屬竟回「嗯,這個就是有問題的地方,我們想要確定啊!」
▲音響振膜被戳破一個洞。(圖/東森新聞)
業者氣憤表示,他早在事發前就出言提醒小朋友3至5次,「弟弟,那個不可以摸!」但男童不懂事,愈說反而愈故意,直接就往音響上趴。他見狀本想衝上去阻止,怎料下秒音響振膜就被戳破,「瞬間我心都涼了!」
業者指出,當時男童母親詢問賠償事宜,他告知這是德國製的高級音響「號角之聲」,原價要新台幣90萬元,但只要賠償修繕費用就好,結果對方一聽當場說不出話來,竟反過來質疑為何要放這麼貴的音響在店內,甚至找記者、議員來,「是要我吞下去?」
▲張媽媽向店家強調,這起過程她沒看到也沒聽到。(圖/東森新聞)
業者認為,音響旁邊已經擺放警示標語「請勿觸碰」,菜單上也提醒請勿讓小孩在店內奔跑、觸碰高價音響,甚至在客人入座時也會說明,已善盡相關義務,「況且我當下還一直安撫她,要她不要太擔心,但她後來卻跑來全部否認,請問誰不發火?」
業者無奈地說,「我一杯咖啡賣你80元,很高價嗎?而且音響隨你聽,也不在意你要坐多久,難道希望讓客人有更高附加價值的環境錯了?很多人說,為何不禁止小孩?我只能說,當媽媽的誰不希望能與小孩好好坐下來喝咖啡、吃甜點?」
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▲老闆無法接受家長態度,決定訴諸法律途徑解決。(圖/東森新聞)
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