▲針對遠東航空無預警停飛事件，中華民國旅行業品質保障協會召開記者會說明。（圖／記者洪巧藍攝）
記者洪巧藍／台北報導
遠東航空17日晚間無預警宣布，停飛國際3航線，影響航點包括菲律賓長灘島、巴拉望與越南峴港。中華民國旅行業品質保障協會與旅行公會18日召開聯合記者會時表示，計算遠航飛時上限，估計下週停飛航班會再擴及日本、韓國，旅客飛出去回不來的事件恐再發生。
品保協會副理事長黃文卿會中表示，遠航無預警停飛菲律賓長灘島、巴拉望與越南峴港，到目前為止受影響旅客包含長灘島139名、巴拉望164以及峴港回程483名，遠航雖發聲明表示妥善處理，事實上根本沒有，僅峴港旅客透過業者找到機位返回，長灘島、巴拉望旅客找不到機位，預期僅有半數可以在當日返回。
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黃文卿更指出，遠航下週停飛情況應該會再擴大！根據業者掌握遠航飛航時數，下週日本、韓國等航線恐怕也會再次上演無預警停飛戲碼，而遠航停飛今日又造成100多名前往峴港的旅客行程被迫取消，接下來即將迎接暑期旅遊旺季，估計到7月底為止恐怕有近萬名旅客行程受影響，旅行社損失恐達上億。
據了解，遠航月底前可能取消的東北亞航線包括日本福島、新潟及韓國濟州島等。
品保協會認為，民航局事先掌握遠東航空航班飛行計畫與飛行總時數有落差，應該提前通知旅客與業者，建立完整預告機制；旅行公會也提出，航空公司應該比照旅行社提出履約保證，保障購票旅客搭乘權益。
另也呼籲遠航，應該退還旅行社已付款卻未搭乘的機票全額款，對於因為停飛所產生已支付卻無法退還的住宿等必要費用損失，或改搭其他航空公司的費用、無法如期返台滯留國外旅客衍生的額外費用皆應全額負擔。
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