▲每逢連假，異鄉遊子總要苦候電腦前搶票。（資料圖／記者屠惠剛攝）
記者胡順惠／台北報導
今年端午連假從6月7日至9日共3天，台鐵為疏運旅客，全線加開137班次加班車，今（23）日0時開搶，也是第四代票務系統上線後遇到的第一個連續假期，外界不禁會拿放大鏡檢視搶票有沒有比以前順暢。台鐵表示，第1分鐘完成3萬6192筆、5萬8731張訂票，截至今日上午10時止，共完成38萬筆訂票，系統順暢。
售票數據顯示，去年第1分鐘完成4萬7583筆、8萬4884張訂票，比今年多了約3成左右。台鐵運務處科長王文謙表示，今年與去年相比，的確有少一點，可能是有部分旅客，之前尚未訂過車票，對訂票頁面還不熟悉，所以在第一分鐘的統計數據稍微偏少，不過統計到上午9時為止，14萬筆、23萬張車票較去年增長，顯示新一代訂票系統讓訂票會更有效率。
許多網友熬夜苦守電腦前等著搶票，還有人特地去網咖，就怕速度比別人慢一步，還在PTT上開搶票LIVE版分享即時狀況。有人很順利就搶到票，「還蠻順的」、「很好訂耶，2次get」、「136 get，還蠻快的」；不過也有人狂哀號「回花蓮好難，一進去就繞圈圈」、「太扯，第一次沒搶到票」、「超難用，還付款失敗」和「就說新版的功能多關卡太多反而會製造問題」。
針對許多網友反映付款失敗問題，台鐵回應，研判是連線至中國信託系統，銀行端塞機，沒有耽擱太多時間，只要在付款期限內座位都會保留，民眾無須擔心。
截至23日上午9時車票預訂概況：
東部幹線
(一)台北往花蓮、台東方向
6月6日14時至6月7日15時，長途自強號座位已售完。
(二)台東、花蓮往台北方向
6月9日8時以後長途自強號座位已售完。
西部幹線
(一)台北往高雄方向
6月7日13時以前，長途自強號座位已售完。
(二)高雄往台北方向
6月9日10時以後長途自強號座位已售完。
南迴線
(一)高雄往台東方向
長途各車次自強號尚有座位。
(二)台東往高雄方向
長途各車次自強號尚有座位。
台鐵表示，除上述售完情形以外，其餘日期、時段東、西幹線及南迴線各車次仍有座位，加開北花對號區間快車，6月6日台北往花蓮5696次座位已售完，6月9日花蓮往台北5697次座位已售完，其餘各日期及車次尚有座位。另外，6月6、7日及9日東線4班實名制自強號專車，於5月24日0時起開放身分證U、V及108年3月1日以前設籍花東縣民網路訂票。
讀者迴響