▲WIFI業者無預警斷訊,北捷終止契約沒收保證金。(資料照/記者季相儒攝)
15:10更新北捷說法
記者楊亞璇/台北報導
台北捷運公司前年與WiFi承包商全林實業簽約,提供全線車站、列車免費WIFI「Free AD WIFI」服務,不過上月25日廠商無預警宣布,暫時停止服務將忍痛退場。北捷1日表示,廠商未依約限期完成改善,已自7月1日起終止契約,廠商違約依照契約規定,將沒收履約保證金新台幣400餘萬元不予發還,並要求廠商應4個月內回復場地。
北捷指出,台北捷運無線網路建置工程均依規定公開招商及評選,全林實業股份有限公司得標後,履約期限自106年5月起為期5年,由於該標案為收入案件,因此並無虧損問題。
有關廠商對外表示,受到電信業者499元上網吃到飽專案的影響,北捷強調,已於合法、不違反契約規定及不影響使用者權益原則下,盡力協助廠商,包括契約收取之電費與場地租金,原採半年期收取變更契約為月繳,減少廠商資金繳交壓力;另提供廠商多重免費宣傳管道,例如月台電視、車站及車廂海報版面、閘門電視等平台,協助廠商加強宣導旅客可多加利用免費上網服務,以增加使用量。
▲多數民眾在捷運上已經習慣邊搭車邊用手機。(圖/讀者提供)
北捷提醒,有需要使用無線上網的旅客,仍可利用由台北市政府資訊局協助,建置158個無線上網熱點,包括「捷運各車站旅客詢問處」以及小巨蛋、貓纜、兒童新樂園等地點,提供TPE-Free免費無線上網服務。
對此,全林實業表示不回應,預計之後也不會有回應。
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