▲臉書透過新功能挽回使用者。(圖/路透)
實習記者陳威翰/綜合外電報導
近年來臉書(Facebook)經常深陷各種危機,也成為華府或各大媒體抨擊的對象。但是其使用者似乎不受這些負面消息影響,參與度還是節節上升。
儘管臉書曾經發生如洩漏個資、隱私漏洞與數度網頁出包等問題,其使用者參與度還是穩定提升。根據CNBC報導,從臉書使用者洞察報告可以發現,1月到7月這個區間,應用程式在使用者留言、點讚與廣告點擊率方面都呈現成長趨勢。美國當地的臉書使用者平均發文數量與點擊廣告數量都有成長,臉書表示他們發現全球的使用者都有相似的趨勢。
一家研究數位科技公司的首席分析師紐曼(Daniel Newman)分析道,「臉書的演算法正在不停進步,這代表使用者看到與自身相關廣告的機會上升,自然會帶來更好的點擊量。」
臉書每日使用者大約有15億人,如果加進旗下應用程式,則是高達27億人左右,但在這麼多使用人數的背後還是有隱憂,那就是使用者成長率似乎有所下降。這時候就需要新的措施重新找回使用者,而「限時動態」就是臉書的法寶。
跟其他應用程式相比,臉書的限時動態功能起步不算順利,但在功能逐漸改善並加入直播後,每日使用人數也成長到5億人,而這些數量可以增加臉書核心使用者的參與度。
一家投資公司的投資長弗洛斯特(Kim Forrest)表示,「用戶成長率已經趨緩,掌握核心用戶參與度才是獲利的關鍵。」分析師紐曼則說,「我完全不意外看到這家公司扭轉情勢的能力,這個趨勢估計會持續下去。」
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