▲明台產險「寵物の好險」於2019年第21屆保險信望愛獎中榮獲產險組「最佳商品創意獎」,明台產險商品本部副總經理李志昌代表受獎。(圖/明台產險提供)
財經中心/台北報導
「保險信望愛獎」5日於國父紀念館舉行第21屆頒獎典禮,三井住友海上集團明台產險獲得「最佳商品創意獎(產險組)明台產物寵物綜合保險丙式」、「最佳通訊處獎(產險組)優選斗六分公司」等獎項,由明台產險商品本部副總經理李志昌及經理徐國倉代表受獎,其中,引起矚目的是明台產險設計的「寵物保險」,專門為「毛小孩」量身打造優質的保障。
明台產險於2018年推出3大特色寵物保險「寵物の好險」,內容為1、日本同步最新保單設計,包含門診、住院及手術完整保障,手術理賠費用補償最高5萬元。2、投保簡便,不限植入晶片,也可用血統證明、體檢報告、施打疫苗證明書等做為寵物的識別證明。3、取消最低自負額規定,大小疾病或意外產生之醫療費用均可理賠,並可依方案不同選擇50%或70%的補償比率。
2019年,明台產險也推出進化版「寵物の好險2」,維持國內首創的門診、住院、手術三大醫療保障,更標榜寵物8歲前投保並勾選自動續約可續保至終身、寵物侵權責任無自負額等最新設計。截至2019年6月底為止,投保「寵物の好險」系列保單中已有近10%保單申請理賠,其中有約74%申請門診費用補償、18%申請手術費用補償、7%申請住院費用補償。
這張保單最高紀錄為曾因寵物罹患「短吻犬呼吸道症候群」,門診、手術加住院費用高達近9萬元,而飼主也依保單約定獲得了70%的費用補償,減輕了飼主負擔,提供毛小孩及喵星人完整的照護,使得「寵物の好險」(明台產物寵物綜合保險丙式)在2019年第21屆保險信望愛獎中獲得評審肯定,榮獲產險組「最佳商品創意獎」。
另外,雲林地區的農民多是六、七十歲以上的傳統農民,不了解保險的重要性,因此推廣農業保險的初期相當困難。明台產險斗六分公司同仁皆是在地出身,了解農民的辛苦,不捨農民們因意外災害讓所有的心血付諸流水,積極推廣農業保險成為斗六分公司責無旁貸的使命。用真心交陪,以誠懇與善意鍥而不捨的溝通,終於讓樸實的農民除卻心防,接受政府推廣農業保險政策的美意。
今年2月,明台產險首例農業保險之保險事故發生,斗六分公司立刻發動全員,主動協助保戶辦理快速理賠手續,在提出理賠申請書及取得相關證明書後,經理賠核算隔日迅速撥款,讓農民能順利度過難關,凸顯「保險」損害填補的意義。「在地深耕、努力不懈推廣農業保險」,成為明台產險「斗六分公司」於2019年第21屆保險信望愛獎中獲選產險組「最佳通訊處獎-優選」最主要的原因。
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