▲蘋果就Siri竊聽事件致歉與宣布改革。(圖/達志影像/美聯社)
記者陳心怡/綜合報導
蘋果(Apple)日前被披露委託承包商聆聽數位助理Siri的對話錄音後,引發軒然大波,各界紛紛注意到隱私疑慮。蘋果28日發聲明,坦承該公司未能徹底落實其高標準,並針對Siri隱私政策宣布新規定。
蘋果表示:「我們曉得客戶關切近來有關人工聽取Siri對話錄音內容的報導,這是我們Siri評等程序的一部分。經檢討後,我們瞭解,我們沒有完全達到自己立下的崇高目標。對此,我們鄭重道歉。」
而蘋果新的改革包括,第一,蘋果不再在預設情況下密錄使用者與Siri的互動,第二,使用者可自行選擇是否讓自己與Siri的交流紀錄,成為協助改善Siri的語音樣本,選擇加入者可在任何時候選擇退出,最後則是使用者若選擇參與改善Siri,只有蘋果的工作人員能聆聽使用者與Siri的交流語音樣本。
根據英國《衛報》報導,蘋果因此裁撤歐洲300名以上Siri 評比計畫的約聘人員。蘋果表示,「我們希望有很多人會選擇協助讓Siri變得更好,並瞭解到蘋果尊重他們的資訊,並實施嚴格的隱私管控措施」。
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