▲行政院長蘇貞昌。(圖/記者林敬旻攝)
記者蔣婕妤/台北報導
行政院祭出「振興商圈」方案提振經濟,相關政策29日在行政院會拍板。經濟部提報之「內需型商家振興輔導方案」有兩大方向,其中包含鼓勵商圈小型店家與國內行動支付業者合作,吸引消費者使用行動支付並進一步帶動買氣,消費者每人每月最高回饋達到1000元。
「內需型商家振興輔導方案」主要有兩大重點,其一是運用行動支付工具協助商圈小型店家促進消費。因應政府積極推動行動支付普及率,經濟部將鼓勵小型店家與國內行動支付業者合作,為吸引消費者使用行動支付,預計至年底前提供優惠消費折扣點數或現金回饋最高20%,消費者每人每月最高回饋可以達到1000元,進一步帶動買氣,鼓勵消費者多到商圈店家消費。
相關方案補助預算達到14.9億元,經濟部次長林全能強調不是為了選舉考量,而是因為近年來看到商圈競爭力下降,因此研擬方案因應。
第二大重點則是針對數位服務,經濟部將補助店家數位服務系統,並協助店家改善顧客服務流程,相關內容例如提供線上點餐、雲端收銀、電子優惠券等,希望藉此加速店家數位轉型,並累積營運數據做為數位化分析基礎。補助方面每年補助1萬家,每家3萬元,實施3年。
此外,在地商圈組織扮演拉動角色,經濟部將補助每個商圈最高30萬元辦理特色行銷活動,吸引消費人潮,為消費活絡度提供加乘效果。
內政部指出,因受消費人潮減少、購買意願低落,以及電商衝擊等環境影響外,店家經營模式皆憑經驗,缺乏數據分析,未能有效掌握消費者需求,導致顧客服務體驗不佳。面對困境,政府將提供上述必要協助,擴大內需動能,活絡國內消費環境,並提升小店家數位經營能力。
行政院長蘇貞昌表示,內需為推升我國經濟成長的重要動能,商圈內的店家則為台灣在地經濟發展的基礎。隨著數位科技發展與消費型態的改變,包含電商崛起與網路購物,對於傳統商圈店家造成一定衝擊,因此政府提出本輔導方案,透過提升店家數位能力,並導引運用行動支付,希望改善經營體質,提高來客消費誘因。
蘇貞昌強調,台灣有許多在地商圈,都已結合街區歷史、文化,及人文風情,發展出屬於自己的特色與故事,現在政府導入數位服務,預期將協助200處商圈、3萬家商店,帶動87億元以上商機,有助擴大內需,活絡國內消費。
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