記者朱世凱/綜合報導
大陸一名剛升大一的男同學小豪(化名)前幾天趁著中秋節優惠活動,利用自己打工賺到的錢在「京東」網購平台,購買一台8,499元人民幣(約新台幣3萬7千元)的戴爾(Dell)筆記型電腦,沒想到收到包裹打開一看,竟然只有筆電的空殼外加3塊瓷磚,讓他既生氣又難過。
▼滿心歡喜打開網購包裹,沒想到竟是收到筆電空殼加3塊瓷磚。(圖/翻攝自微博,下同)
據《看看新聞》報導,家住廣東省深圳市龍華區的伍姓媽媽說,自己的兒子小豪近日在網路上買了一台筆電,電腦當時是先寄到家裡,不過她並未拆封驗貨,就直接透過附近的順豐快遞打包寄兒子去學校;不料小豪開心收到貨品後,打開來卻傻眼了。
影像顯示,包裹內裝有戴爾筆記型電腦的憑證和說明書,不過實品實際上只是一個老舊的神舟品牌(Shenzhen)筆記型電腦空殼,上下兩端還被綁上共3塊瓷磚。
小豪隨後致電給京東客服,但對方聲稱電腦是在京東自營店購買,送貨員接收時已經是包裝好的紙盒,在運送和收件過程中,都沒有打開查驗過。客服還說,透過相關監視器錄影器確認後,可以證實物流環節沒有出現問題。
小豪失望地表示,「這已經是一種故意的感覺,綁了幾塊瓷磚。讓你感覺重量還在,你拿起來不打開,你完全不知道裡面是什麼東西的。」伍媽媽懷疑,電腦可能是在自營店出廠打包時,就已經被惡意掉包,對於兒子辛苦的打工錢泡湯了,她決定繼續和京東專員共同調查此事。
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