▲Uber Eats傳出有外送員怒嗆客人。示意圖非當事人。（圖／記者李毓康攝）
記者葉國吏／綜合報導
外送平台正夯，間接也衍生出外送員的問題。一位女學生在社群平台Dcard發文指出，訂餐時GPS定位錯位置，導致外送員送到錯的地方。她們得知後趕緊前往外送員所在地取餐，沒想到外送員秒變臉「定位出錯是我的問題嗎？」讓女大生跟朋友嚇到趕緊逃離。
女大生文中指出，她跟朋友在交通大學附近訂餐，外送員抵達後就連傳訊息，女大生解釋說定位是錯的，要看地址。但外送員表示「不好意思，沒導航我根本不知道怎麼騎」、「我們是依照定位送達」、「我在這裡等你10分鐘，沒來我就反應給客服」。
女大生看到後表示會前往外送員位置取餐，拿到餐後同學「好生好氣的跟他說下次可以注意一下地址」，這句話說完外送員馬上變臉說「怎樣啦！嗆什麼啦！定位出錯是我的問題嗎？」女大生說，接著外送員彷彿玻璃心炸裂，脫序的騎車追他們、邊騎邊大叫，還停在前方路口想堵她們。
▲有許多學生喜歡叫美食外送。圖為建國中學。（圖／記者洪巧藍攝）
外送員嗆「我不怕負評」，女大生心生恐懼，只好換路離開。女大生自認定位錯是她們的問題，但外送員的態度卻嚇到她們，想要客訴也無法立即聯絡上。
此事在《UberEATS台灣》社團引起討論，有網友留言說「但是學生明明知道定位不到，也不司機剛出發就先訊息說明，都要等到了在說，不知道後面跑的都沒錢的嗎」、「單就是被這種老鼠屎搞丟的」、「兩邊都有問題」，也有外送員透露「定位跑掉是uber問題 最近也常常遇到客人定位在街頭 但地址在街尾 要不要送，還是送啊」。
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