影／LINE Pay驚傳系統故障無法支付 官方：原因釐清中

18:00更新一卡通聲明

記者姚惠茹／台北報導

行動支付平台LINE Pay今（16）日驚傳系統故障，官方粉絲團立即貼出「目前因網路業者線路異常，暫時無法進入LINE Pay，工程師正在全力搶修中」，對此，LINE Pay證實系統故障，但是目前正在釐清原因當中。

Line pay在台灣的用戶數已經超過600萬，其中有申請Line Pay一卡通的用戶也有超過100萬，但是今天有用戶在使用Line Pay行動支付的時候，畫面顯示系統故障無法使用，即使聯絡客服也無法得到立即改善，對於不少固定使用行動支付的用戶大受影響，目前LINE官方正在釐清原因。

▲LINE Pay驚傳系統故障。（圖／LINE Pay提供）

LINE Pay回應，今天行動支付主要受到影響的一卡通用戶，影響用戶數達173萬人，隨後在官方粉絲團貼出公告，提到網路業者線路異常問題經工程師搶修後，目前已經正常恢復使用，並表示對造成用戶的困擾感到非常抱歉。

一卡通隨後在晚上6點左右發出聲明指出，有關今日LINE Pay一卡通帳戶於下午13點49分發生服務中斷情事，經確認係因聯外網路問題所致，經緊急搶修，已於下午16點03分恢復網路通訊，期間造成用戶不便，深感抱歉。