記者朱世凱/綜合報導
大陸一名何媽媽表示,她近日帶著9歲的兒子小瑋(化名)到廣東省深圳市龍崗區一間餐廳吃飯時,店員因為餐盤打滑,導致上菜時不慎將一鍋熱湯打翻在桌上,滾燙的湯水瞬間灼傷了兒子手掌和雙腿。緊急送醫後判定,小瑋全身部位10-19%燙傷,右大腿的受傷情況較為嚴重。更讓何媽媽難過的是,至今仍舊無法和餐廳就協商賠償事宜達成共識。
▼店員失手灑下熱湯導致男童大腿嚴重燒傷。(圖/翻攝自看看新聞)
據《看看新聞》報導,何媽媽回憶當晚的事故時指出,店員在上菜過程中,因為底下的餐盤太滑,造成一鍋熱湯突然翻倒在餐桌上,湯水便濺到兒子的手掌和一雙大腿。影像顯示,小瑋被燙傷後,痛到趕緊離開座位原地彈跳,希望將身上的熱湯甩開,但雙腿表面早已被燙成了粉紅色。
▼男童痛到趕快離開座位原地彈跳,之後脫下褲子檢查傷勢。(圖/翻攝自看看新聞,下同)
經過醫院治療後認定,小瑋全身部位10-19%燙傷,住院10天後回家休養了一段時間,雖然目前已經正常到學校上課,但仍需按時敷藥。這段時間,何媽媽多次和餐廳協商賠償事宜,卻無法達成共識。店家表示,他們已墊付了8000多元(約新台幣3萬5千元)的醫療費用,打算走法律途徑解決此事。
何媽媽認為,孩子出事是店員失誤導致地,餐廳應該承擔全部責任,除了後續治療費外,餐廳還應該賠償孩子的護理費、精神損失費及家長的誤工費等,由於店長無法給出承諾,她便直接找上餐廳老闆溝通。老闆回應,並不會逃避責任,但賠償需要有一個合法合理的標準,所以才打算走法律程序。
▼店家打算走法律途徑解決問題。(圖/翻攝自看看新聞)
不少網友看完後紛紛留言,「只要不是獅子大開口,合理賠償是必須的」、「可憐的孩子,看到那傷口真的心疼」、「這沒得商量吧,感覺店家問題很大」、「上菜時最好不要讓孩子坐外側」、「男童真衰,明明坐裡面結果還是被燒傷了」、「意外來的突然,店家要賠到好才是」、「燒燙傷真的很難忍,一點小水泡就受不了了」、「餐廳欠缺培訓…」。
讀者迴響