影/高市2消防員拒病患「跨區送醫」遭調職 網轟議員施壓?李雅芬喊冤

記者吳奕靖/高雄報導

高雄市2名警消擔任救護員勤務時,以「無法跨區送醫」理由拒絕一名從診所要轉診到大型醫院的病患,造成病患的先生不滿,當場打電話給市議員李雅芬,雖然李雅芬當時有打電話給高雄市消防局長黃江祥,不過雙方還是堅持不下,讓這名病患的先生只好自行開車轉診,事後卻傳出這2名警消遭到調職,同時李雅芬也被網友指責關說,李雅芬喊冤。

▲2名警消拒絕病患跨區送醫遭到調職,事後網友指控市議員介入關說             。(圖/記者吳奕靖翻攝)

▲2名警消拒絕病患跨區送醫遭到調職,事後網友指控市議員介入關說 。(圖/記者吳奕靖翻攝)

21日晚間,高雄市消防局前金分隊2名消防員擔任救護勤務時,接獲報案表示診所內有一名情況緊急的病患需要被轉診到大醫院,但是到場評估之後,確認這名病患情況危急,建議就近送往大同醫院,不過病患的先生表示過往病歷都在榮總,所以希望救護人員送往榮總,不過救護員以「無法跨區送醫」理由拒絕,讓病患的先生只好自行送醫。

▲2名警消拒絕病患跨區送醫遭到調職,事後網友指控市議員介入關說             。(圖/記者吳奕靖翻攝)

▲2名警消拒絕病患跨區送醫遭到調職,病患丈夫(橘衣)當時開車自行送醫(圖/記者吳奕靖翻攝)

▲2名警消拒絕病患跨區送醫遭到調職,事後網友指控市議員介入關說             。(圖/記者吳奕靖翻攝)

▲2名警消拒絕病患跨區送醫遭到調職,病患丈夫(橘衣)當時開車自行送醫(圖/記者吳奕靖翻攝)

當下病患的先生有打電話給市議員李雅芬,李雅芬也跟救護員當下有對談,請他們協助送往榮總,不過也被拒絕。就在23日的時候,2名救護員遭到調職,不過就在調職命令發佈以後,有網友在李雅芬的臉書來指控介入關說,造成救護員被調職,不過李雅芬表示確實有打電話給消防局長來詢問,救護車能否跨區送醫問題,當時高雄市消防局長黃江祥局長回覆:病患要求跨區送醫,可請患者或家屬在電子化救護紀錄表簽名具結,或根據《高雄市消防救護車收費辦法》開立1700元的收費單,就能送往指定醫院。患者到院後,檢傷分類達3級標準不用收費,如此就能滿足患者需求,可惜「這兩個動作同仁都沒做」。

所以調職原因,高雄市消防局認為:「同仁認真但作法不夠彈性,因此調整服務單位盼能改進,勿讓理應服務市民的工作,變成與民對立僵局」,希望同仁在此事後,未來值勤方式能更有彈性以滿足患者需求,將救護任務做好做滿。


高雄市議員李雅芬澄清新聞稿全文

主旨:針對高雄市消防局2名消防員因處理病患送醫不當遭懲處一事說明

案情:高雄市消防局2名消防員10月21日至新興區吉田耳鼻喉科診所執行一名女性病患出勤救護任務時,因當時女病患血壓高達210,且有發燒、頭暈等症狀,因此診所醫師建議家屬最好轉送大醫院救治。

當2名救護員抵達診所後,女病患丈夫向救護員表達,因為患者在高雄榮總有病歷資料,建議消防員是否協助送榮總,但救護員認為病患屬危及個案,應就近送往市立大同醫院,雙方就送醫地點無結論。

病患丈夫於是去電向認識的市議員李雅芬求助,李雅芬在電話中告知消防員,可否請救護員幫忙送榮總,因為病患本身病歷長期在榮總,希望依照家屬要求送榮總,但電話掛斷後,救護員又再次和病患丈夫說明,病患還是以送就近醫院先行處理,因雙方一來一往,在現場耽擱了約10分鐘。

當時病患痛苦難耐,病患丈夫擔心妻子病情,和救護員起了爭執,一氣之下,自行攙扶妻子開車送往高雄榮總。

*疑點說明:

1.李雅芬當時認為,緊急救護的目的在於當民眾遇有意外創傷或疾病時,經向119求救後,派遣救護技術員迅速前往現場,立即給予專業而有效的急救處置,在穩定傷病情後,迅速送達「就近」的「適當」醫療機構接受進一步的醫療。

因為當時女病患的病歷都在榮總,當事人要求送往「適當醫療機構」榮總醫院,市民對緊急救護服務的需求,提升到院前緊急救護品質,減少傷病患死亡及失能,也是消防救護的重點任務

李雅芬指出,依據「緊急醫療救護法」第29條規定,「緊急傷病患之緊急救護送醫」,是以送達「就近適當」醫療機構為先,此「就近適當」也須應依據「緊急傷病患的傷病情況」做合併考量,不宜僅以「就近」或是「適當」單獨考量,而是以「維護緊急傷病患生命權益」為優先選擇。

2.李雅芬並未在事後向消防局長官施壓,當時消防局局長得知此事後,李雅芬還曾向消防局長要求「切勿處分同仁,可以教育訓練方式替代」,並未如網路論壇上所言,有關說情節。

3.該名女病患在丈夫自行送往榮總醫院後,至今昏迷,仍在高雄榮總加護病房治療,病患家屬當初以為妻子是小感冒,所以才先至診所看診,沒想到最後被診治是血管瘤,當時就是因為診所醫生看狀況不對勁,因此建議家屬得轉送大醫,由於病患長期在榮總看診有病例,因此才希望救護員能轉送榮總為妥。

李雅芬表示,從診所的監視畫面可看出,醫師有向救護員說明狀況,當雙方就該送哪家醫院爭執後,家屬眼見病患已撐不了,堅持最後乾脆自行就醫時,2名救護員卻是眼睜睜地看著病患由丈夫自行攙扶下走出診所。

李雅芬強調,「救護員執行救護任務非常辛苦,辛勞值得肯定」,但該起個案是否仍應站在「視病患如親」,並依據「緊急傷病患的傷病情況」做綜合全盤考量的狀況,值得外界省思。

▲2名警消拒絕病患跨區送醫遭到調職,事後網友指控市議員介入關說             。(圖/記者吳奕靖翻攝)

▲2名警消拒絕病患跨區送醫遭到調職,事後網友指控市議員介入關說 。(圖/記者吳奕靖翻攝)

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