▲研究表明,使用macOS的員工在業績評估中超出預期的比率較使用Windows PC的員工多了22%。(圖/取自免費圖庫Pixabay)
記者王曉敏/綜合外電報導
多年來,IBM始終堅持讓員工自行選擇辦公電腦,而自2015年以來,IBM已徹底成為蘋果Mac的忠實企業用戶。該公司昨(12)日發布研究指出,與PC相比,使用Mac電腦可大大降低成本,並減少支援員工數量,且能使員工變得更快樂。
IBM於2015年在由Jamf舉辦的JNUC(Jamf Nation User Conference )活動上宣布啟動「Mac@IBM」計畫。IBM當時表示,僅需一個工程師即可支援5400位IBM的Mac用戶,而同樣一個工程師僅能支援242個PC用戶。在2016年至2018年間,與4年前的PC相比,每台Mac可節省273至543美元的成本(約新台幣8,200元至1.64萬元間)。此外,僅需要78名員工,就能支援並維持全IBM 27.7萬台蘋果裝置的運作。
稍早,IBM發布一項關於蘋果產品在企業中帶來益處的新研究。研究表明,使用macOS的員工在業績評估中超出預期的比率較使用Windows PC的員工多了22%,而使用Mac的員工所帶來的業務銷售表現,也較使用PC的員工高出16%。
IBM資訊長普列文(Fletcher Previn)表示,IT(Information Technology)的狀態每天都反映在IBM對其員工的想法和感受上。「就像我曾經說的,為什麼要在家裡過著《傑森一家》(The Jetsons)的生活,而在公司卻要像《摩登原始人》(The Flintstones)那樣工作呢?我們的目標是為IBM員工打造一個富有成效的工作環境,並且不斷地改善他們的工作經驗,這就是我們在2015年向IBM員工推出了員工選擇計劃的理由。」
據IBM統計,公司裡使用Mac的員工離職率較使用PC的員工低17%;而使用Mac的員工對可用軟體滿意度也較使用PC的員公高,僅有5%使用Mac的員工要求增加軟體,而使用PC的員工此一比率則為11%。
科技網站《9to5Mac》報導,這項統計結果並不令人意外,macOS對於員工而言更易於使用,而對IT來說則更易於維護。蘋果電腦的出色表現,使Jamf之類的公司能夠簡化企業IT部門的管理體驗。若IBM這樣規模的公司都能使macOS正常運作且因macOS蓬勃發展,那所有公司都應考慮一個可供員工選擇的計畫。目前大多數企業的軟體都是基於Web的,因此IT部門可以更輕鬆地使macOS與PC一起運行。
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