▲除了線上的購物促銷,在線下,京東於11/9(六)-11/10(日)兩天在台北三創生活園區舉辦了主題為「買3C上京東」的快閃活動。(圖/京東集團提供)
記者陳政錄/北京報導
日前雙11大陸電商巨頭京東推出「11.11京東全球好物節」,並加碼號稱史上最強的台灣專屬優惠下,在今(27日)最新公布的台灣用戶成績單裡,京東雙11期間於台灣市場的銷售額,較去年翻了7倍,成長速度領跑全球,其中手機、體脂計以及音響最受歡迎。
事實上,每年雙11可以說是電商界的促銷盛宴,而在近年阿里巴巴旗下的天貓開設台灣站,以及京東集團推進全球售理念後,這場兩大大陸電商巨頭的「貓狗大戰」儼然打到台灣。
▲京東雙11台灣熱賣商品—體脂計。(圖/京東集團提供)
根據京東集團統計,在 11/1-11/11活動期間,JD.COM全站累計下單金額超2044億元人民幣(近新台幣9,000億元),創出歷史新高,其中,台灣市場的銷售額更是比去年同期翻了7倍,增速領跑全球。
就內容來看,在台灣銷售成績前三名商品分別為手機、體脂計以及音響,除此之外,平板電腦、數據傳輸線、耳機等商品也十分熱賣,整個3C類商品在雙11當天淩晨1:46的銷售,就已經突破了去年同期全天的銷售額;同時,在京東對台免運優惠下,貨運出貨量也翻倍上漲。
另從區域分析來看,本次「11.11京東全球好物節」期間,新北市勇奪消費之冠,消費力強勁,接下來分別是台北市、台中市、桃園市、高雄,與新北市位列消費力前五名;觀察北中南消費商品發現,台灣北部消費者更喜愛3C商品,藍牙音響、平板電腦最為暢銷,中部消費者偏愛生活類電器,喜愛體脂機,南部以運動戶外和圖書為多。
京東全球售業務負責人王珍指出,在進入台灣市場前,京東調查了台灣消費者喜愛、區域分佈等多項數據,也嘗試了很多優惠模式,發現在台灣以3C數碼、小家電、家居日用等商品最受歡迎,消費者對運費的折扣力度、售後退換貨服務最為關注。
為此,王珍表示,京東不僅提供相關產品,對於消費者重視的商品品質、運送與售後服也提供服務與管理,包含多管道人工客戶服務、滿額免運費、1年內商品出現非人爲問題可享在地維修補償等,亦嚴格篩選參與京東台灣雙11活動的賣家。
另根據阿里巴巴旗下電商平台天貓,於其「雙11全球狂歡節」後發布的數據,台灣市場買氣同樣驚人,排名全球第三。在天貓的雙11出口排行榜上,前五名分別為俄羅斯、香港、台灣、美國、澳洲;與2018年前五名為香港、美國、台灣、澳洲、俄羅斯的情況相比,除了台灣維持第三名外,其餘四名的排行都發生了變化,俄羅斯上升至首位,香港、美國、澳洲則往下移動。
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