映入眼簾的紫色大樓,「草莓網」第一眼就能讓人留下深刻的印象。如果你再多認識這家香港美妝電商公司,會對「她」的成就更為咋舌:擁有超過800個以上的國際美妝品牌、超過33,000種以上的美妝商品、支授38國語言、行銷世界 200個以上的國家和地區,足跡遍及美國、英國、挪威、巴西、澳洲、紐西蘭、印度、西班牙、義大利,乃至俄羅斯、以色列、南非⋯⋯等。
「草莓網」有一個溫柔甜美的名字,也有著世界首屈一指美妝跨境電商的盛名,已經在香港屹立20年。這樣的一個全球美妝跨境電商加入東森集團後,強強攜手,勢必更將在全世界大放異彩、發光發熱。
「台灣的東森」要變成「世界的東森」
「草莓網」在東森集團豐沛的資源挹注下,國際合作的版圖更加擴大與深化。過去一年來,「草莓網」走進了中東、俄羅斯、南非、波蘭、埃及、伊朗⋯,而原來就已進駐的韓國,又將增加一個強而有力的新夥伴:韓國現代購物。而為搶攻 亞洲美妝市場,在台灣、新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、菲律賓、越南,則與「蝦皮」攜手合作。至於全球最大的大陸市場,與「網易考拉」、「小紅書」、「唯品會」的合作,也繳出更亮眼的成績單,現在還將增加「蘇寧」這個實力強大的合作夥伴。
台灣是深耕經營成功最好的例子。自從東森親自操盤「草莓網」在台灣的市場後,在短短六個月內,「草莓網」在台灣的業績成長600%,一舉挺進「草莓網」全球排名的第九名,預估2020年可挑戰前五名。
台灣的東森,走向世界的東森,透過「草莓網」行銷全世界的物流、金流能力,東森嚴選的商品也成功地走出台灣,進軍全世界。台灣的商品做到了真正的跨境貿易,「台灣的東森」也變成「世界的東森」。
「跨境貿易」一詞,在台灣沸沸揚揚被討論了好幾年,但真正做到的有誰?大多都是發發新聞稿的形象宣傳,而不是做到真正的跨境貿易。「草莓網」則是金流、物流、商品、資訊、客服、行銷,全部到位的平台,是可以真真正正實踐跨境貿易的網路平台,隨著持續加強國際化的廣度和在地化的深度,「草莓網」的營運勢必會再有新一波的成長。
臨危受命 人生難得的際遇
2019年7月我被總裁賦予接任「草莓網」執行長的重任。從台灣到香港赴任,這無疑是我人生至今最大的挑戰;但我不是一個人,而是有整個東森集團龐大資源的支持做後盾。
短短一個月時間,我一方面摸索、熟悉「草莓網」一個外國公司的運作方式,認識來自各國的同事,從中深入了解推展中的業務;另方面也同步開拓了韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、菲律賓等國的新合作夥伴和市場。現在回想起來,自己都覺得有些不可思議,這麼多的事,過去一個月是怎麼完成的?每天有開不完的會議、看不完的文件、一件又一件等待決策的事情,很忙,但也很充實。入夜靜心片刻,才猛地想到,我是在國際之都香港工作,這是人生中多難得的際遇啊!
「草莓網」的再進化
我不是一個人,而是有全東森的支持,東森購物、東森自然美、東森網連通、東森新聞雲⋯,在東森集團豐沛資源的加持下,「草莓網」的再進化已經開始啟動。東森購物大大拓展了「草莓網」的產品線供應鏈,除了國際美妝品牌外,新增了台灣一流生技大廠生產的保健食品,「草莓網」未來將是「美麗」和「健康」兼具。
「東森自然美」深耕兩岸47年,優質的產品,廣受華人世界喜愛,藉著「草莓網」的渠道,西方世界將有機會一睹這東方佳人的風采。「東森網連通」快速崛起的社交電商商模,將讓「草莓網」更加開枝散葉,深入到每一位消費者的生活日常。「東森新聞雲」全台灣流量第一的新聞網站,加速讓台灣成為繼香港之後「草莓網」的主場。
「草莓網」+「東森購物 (ETMall)」,已經跨出了百億台幣電商的第一步。既然是打國際盃,未來在資源整合的催化下,下一步就是要把新台幣變港幣,一如總裁的名言:「Show me the money!」
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