▲西拉雅風管處推出智慧行動旅服。(圖/西拉雅風管處提供)
記者李宜秦/台北報導
來台國際旅客連續5年突破千萬,今年更已超過1111萬人次,為讓旅客玩得更便利,交通部觀光局西拉雅國家風景區管理處於關子嶺線、八田園區,推出「智慧行動旅服」,服務人員將在週六走動於景區中,提供5大貼心服務,包括提供觀光文宣、多語言諮詢服務、推薦遊程、手機充電、幫忙拍照等。
西拉雅管理處選定旅客最多、最熱門的白河區-關子嶺溫泉區、官田區-八田與一紀念園區2大路線,推出5大智慧行動旅遊服務,包括提供「觀光文宣」、國內外旅客所需的鄰近交通指南、景點訊息等「多語諮詢服務」。
▲▼西拉雅風管處推出智慧行動旅服。(圖/西拉雅風管處提供)
還有提供在地「推薦遊程」,讓不論是來自何處的旅客都可以暢遊西拉雅;因應現代旅客手機網路需求,提供「WI-FI熱點及充電服務」,來到西拉雅不用怕手機沒電、沒網路;以及協助旅客「拍照留念」等。服務時段為每週六上午9點到10點、下午2點到3點。
西拉雅管理處行動旅服人員身著亮眼的黃色背心,背心上有行動旅服的LOGO「問i」,提供遊客即時服務。只要在西拉雅轄區看見行動旅服人員,都可提出旅遊需求諮詢付物,也可尋求專員,協助拍照留念。
另外,即日起若在關子嶺線、八田與一紀念園區捕獲野生西拉雅行動旅服人員,領取集章卡蓋章就可獲得行銷記念品,若和服務人員拍照打卡上傳臉書,還可向現場行動旅服人員兌換隱藏版小禮,數量有限,送完為止。
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